Основная цель данного мероприятия, по словам его организаторов, — получить достаточный объем информации, которая могла бы способствовать развитию рынка биллинговых систем и формированию «цивилизованного спроса в условиях динамичного развития технологий и предоставления новых видов услуг».
Согласно мнению большинства собравшихся, использование систем крупного биллинга связано с гораздо меньшими проблемами по сравнению с внедрением и дальнейшим применением малых систем. Одна из причин такого положения дел — содержание директивных документов Минсвязи, регламентирующих общие технические требования и концепции развития средних и больших систем расчетов. Поэтому при сертификации их малых модификаций возникает масса трудностей из-за неадекватности реального функционального назначения и критериев оценки.
Выяснилось также, что компании, выпускающие биллинговое программное обеспечение для небольших предприятий, не уделяют достаточного внимания маркетингу, а это препятствует знакомству потребителей с их продуктами. Значительная часть выступлений была связана со спецификой структуры расчетного ПО — ввиду того, что большинство присутствующих являлись разработчиками биллинговых/тарификационных систем. Хотя в целом высказывалось много интересных мнений по самым различным аспектам их создания, развития и внедрения. Наиболее конструктивным было предложение обратиться в сертификационный центр Ассоциации документальной связи для содействия в выработке директивных требований к системам малого биллинга.