Многие предприятия не спешат с внедрением систем eCRM, а те, кто решился на это, пока лишь самым поверхностным образом задействуют возможности ИТ для управления отношениями с потребителями
![](/data/603/300/1233/022_1_3.gif)
Многие предприятия не спешат с внедрением систем eCRM, а те, кто решился на это, пока лишь самым поверхностным образом задействуют возможности ИТ для управления отношениями с потребителями