Переломный год для BSM
02.03.2004
Рубрика:События
Инструментарий управления службами предприятия (Business Service Management, BSM) помогает определить КПД информационной службы в деле удовлетворения бизнес-потребностей предприятия. Как считают в AMR Research, повышение интереса к BSM-приложениям приведет к тому, что в нынешнем году данный рынок превратится в интенсивно развивающийся.
В 2004 году за место на нем будут бороться сразу три группы претендентов. Первая — крупные производители ПО управления системами, каждый из которых выдвинул BSM-стратегию еще в прошлом году. Вторая группа — начинающие BSM-фирмы и нишевые игроки, для них нынешний год станет переломным, многие будут вынуждены объединяться. Третья группа — производители систем управления хранением.