«Сети»
Avaya представляет ПО IP Office 4.0 и коммуникационный сервер IP Office 500
Компания Avaya начала целенаправленно работать на рынке решений для малых и средних компаний три с половиной года назад. Поначалу спрос увеличивался медленно, скажем, в России и СНГ по итогам первого года продвижения IP Office эти решения заняли около 1-2% в общем обороте, но уже в 2005 году спрос начал резко расти. Клиентам пришлось по душе сочетание небольшой стоимости решений с возможностями по обработке вызовов, объединяющих функции традиционной телефонии, передачи данных, механизмов обеспечения безопасности. По прогнозам AMI Partners, к 2010 году мировой рынок усовершенствованных коммуникационных решений для малых и средних предприятий будет расти в среднем на 30% в год.
Программное обеспечение Avaya IP Office 4.0 выпущено в двух вариантах: стандартном, ориентированном на небольшие фирмы с числом сотрудников не более 32, и профессиональном, адресованном предприятиям, насчитывающим до 270 пользователей. Важнейшей характеристикой данного решения в Avaya считают полноценную поддержку протокола SIP, который считается одним из самых перспективных стандартов передачи голосовых данных в конвергентных сетях. Реализация этой технологии позволяет использовать решение в качестве SIP-шлюза, независимо от того, какими телефонными аппаратами располагает организация: цифровыми, аналоговыми или устройствами на базе IP. Благодаря этому владельцы IP Office 4.0 могут оптимизировать расходы на связь, направляя вызовы через IP-сеть, а не через традиционную инфраструктуру.
Пользователи IP Office 4.0, в том числе и удаленные, могут создавать группы маршрутизации, объединяясь по любому принципу. А опция hot desking позволяет сотрудникам организации подключаться к цифровому, аналоговому или IP-телефону в любой точке и принимать звонки и голосовые сообщения, поступающие на единый номер. Это позволяет работникам всегда оставаться на связи и избавляет от необходимости сообщать коллегам номер своего мобильного телефона.
Отличительной особенностью IP Office 500 является большая масштабируемость, позволяющая увеличивать число пользователей решения и наращивать производительность. В Avaya полагают, что совместная работа сервера IP Office 500 и программного обеспечения IP Office 4.0 позволит небольшим и средним компаниям решать полный спектр современных бизнес-задач.