Компании IBM и Cisco Systems сообщили о начале сотрудничества в области централизованного управления услугами сервис-провайдеров. Для этого в июле они создадут решение Cisco Assurance Management Solution на базе технологии Cisco Active Network Abstraction и системы управления IBM Tivoli. Данное решение обеспечит мониторинг нештатных ситуаций в крупных сетях, локализацию проблем, а также управление в реальном времени сервисами с учетом происходящих событий. Его внедрение позволит вносить изменения в сетевую инфраструктуру и конфигурацию устройств без необходимости замены приложений управления и поддержки операционной деятельности. На первом этапе будет осуществлена интеграция Cisco Assurance Management Solution и ПО управления IBM Tivoli Netcool/Omnibus и Netcool/Precision.