По результатам опроса, проведенного американской редакцией Computerworld, управление проектами, всегда игравшее заметную роль в «хит-парадах» проблем ИТ-руководителей, в 2008 году вышло на первое место. Причинами усугубления проблемы называются самые различные, иногда противоречивые факторы: рост ИТ-бюджета в одних компаниях и его сокращение в других, увеличивающаяся сложность проектов и растущие ожидания со стороны конечных пользователей. По мнению экспертов, компании достигли всех достаточно простых результатов, которые способны дать ИТ, и теперь стоят перед крупными и более сложными проектами. В свою очередь, крупные проекты означают возрастающие риски. Между тем, уровень компетенции персонала остается прежним, а дефицит квалифицированных кадров только растет. Удержание проектных рисков под контролем в таких условиях становится нетривиальной задачей. В случае наличия необходимых финансовых ресурсов имеет прямой смысл прибегать к помощи вендоров, особенно в области проектного управления.