Мнения ИТ-директоров относительно поддержки пользовательских устройств и технологий Web 2.0 в рамках корпоративного ландшафта разделились. С одной стороны, исследование, проведенное редакцией журнала CIO magazine, показало, что две трети компаний предлагают сотрудникам ряд пользовательских технологий в рамках корпоративных приложений. Главным образом, это касается систем мгновенного обмена сообщениями, wiki и блогов. Еще 29% отслеживают практику использования таких средств другими компаниями с целью оценки приносимой ими пользы. Однако в то же время 54% объявляют пользовательские приложения «непригодными для корпоративного использования». При этом более трети являются приверженцами драконовских мер, мгновенно пресекая использование любых неподдерживаемых технологий.

Элементы пользовательских технологий в корпоративных приложение