. Однако 60% опрошенных заявили, что были бы не против воспользоваться во время полета другими функциями сотовой связи — текстовыми сообщениями, доступом к электронной почте и, наконец, играми. По опросу агентства Ovum корпоративные заказчики проявляют все больший интерес к управляемым услугам четырех категорий: Metro Ethernet, IP VPN, передача голоса по каналам IP и безопасность. В отчете говорится, что в обозримом будущем рынок этих услуг будет ежегодно увеличиваться на 18% и в 2012 году достигнет объема в 66 млрд долл. Самые быстрые темпы распространения этих услуг — до 27% в год — покажет Азиатско-Тихоокеанский регион, когда управляемые услуги начнут проникать на индийский и китайский рынки. 60% пользователей считают корпоративные приложения «сложными», «очень сложными» или «практически невозможными для использования». Таким образом, большинство респондентов, опрошенных компанией IFS, полагают, что используемые решения негативно влияют на производительность сотрудников. 49% опрошенных под удобством приложения понимают то, что оно помогает выполнять работу, 24% — что оно не требует инструкции, 13% считают таким признаком знакомый интерфейс и 14% — соответствие функционалу.