Российская компания Sputnik Labs разработала на платформе Microsoft Dynamics CRM систему мониторинга и взыскания просроченной задолженности, которая предназначена для финансовых компаний и других организаций, использующих кредитные схемы расчетов за товары и услуги. Как заявляют в компании, в результате использования системы уменьшается риск возникновения просроченной задолженности, появляется возможность видеть полную картину состояния просроченной задолженности, повышается прозрачность процесса ее сбора, ускоряются процессы передачи досье между подразделениями и т. д. В Sputnik Labs утверждают, что, кроме розничных банков и лизинговых компаний, решение будет полезно коллекторским агентствам, коммунальным службам, операторам связи, Internet-провайдерам.