. Исследование, проведенное Waikato University Management School, показало, что сотрудники, работа которых подразумевает тесное общение с информационными технологиями, высказывают большую удовлетворенность ею. Более того, чем большее время они проводят за компьютером, тем менее склонны характеризовать свою работу как монотонную. Эти интересные выводы органично дополняются более очевидными фактами: чем больше сотрудники работают удаленно, тем больше они довольны своей ролью в организации, зарплатой и независимостью. Однако есть от использования ИТ-решений и негатив. Как правило, сотрудники, связанные с работой в корпоративных информационных системах, отмечают повышенный надзор за своей деятельностью и более напряженную работу.