Крейг Барретт обратил особое внимание на важность обучения пользователей использованию новых технологий, особенно в развивающихся странах. На долю этих стран приходится почти 85% молодых пользователей, и обучение их эффективному использованию новых достижений служит залогом выхода на эти рынки и стимулирования устойчивого экономического развития этих регионов. Сейчас предпринимается целый ряд шагов для расширения использования компьютеров в этих странах, в частности создаются недорогие ноутбуки, такие как XO, создаваемый в рамках инициативы One Laptop Per Child, и Classmate PC, предлагаемый Intel, однако, сколько бы средств ни было вложено в такие инициативы, без обучения использованию компьютеров они ничего не дадут. При этом здесь не играют решающей роли скоростные процессоры или суперсовременное оборудование. Примером может служить использование контроллеров Nintendo Wii Remote в качестве устройства ввода для планшетных ПК. Большую роль играет также развитие средств связи в развивающихся странах, без чего невозможно предоставить пользователям доступ к нужному им контенту.