Большинство экспертов, которых опросила организация Pew Internet & American Life Project, считают, что к 2020 году самым массовым (а для многих — и единственным) средством доступа в Internet станет мобильный телефон. В опросе участвовало 578 ведущих деятелей Internet, наблюдателей и разработчиков технологий. Мощность телефонов значительно возрастет, а большинство операторов в мире внедрит общие для всех стандарты и протоколы, что сделает работу с Internet при перемещении из страны в страну намного легче. В жизнь войдут голосовые и сенсорные интерфейсы, а также «воздушные клавиатуры». Но базовая архитектура сети останется примерно той же, что и сейчас.