В условиях кризиса бизнес-руководители стали чаще обращаться к ИТ-директорам за помощью. По данным организации CIO Connect, 62% опрошенных ИТ-руководителей отметили, что топ-менеджмент спрашивает их рекомендации относительно лучшей адаптации используемых технологий в бизнес-процессах. Однако при этом в 42% случаев респонденты признают, что ожидания бизнеса зачастую «нереалистичны». Как показали результаты опроса, проведенного Ponemon Institute, три из четырех компаний используют в своей ИТ-инфраструктуре технологии виртуализации. Более того, 90% ИТ-специалистов заявляют, что «знакомы» или даже «хорошо знакомы» с виртуализацией.