Компания Nortel Networks агрессивно осваивает новые секторы телекоммуникационного рынка — компьютерной телефонии, мультимедийной связи и средств управления телефонными сетями. То, что она уже давно является авторитетом в области производства АТС, оборудования широкополосной проводной и сотовой связи, ее уже не удовлетворяет. Компания больше не хочет считаться лишь поставщиком телефонного оборудования.
В прошедшем году Nortel громко заявила о себе как о производителе средств телефонии для IP-сетей, анонсировав предназначенное для сетей самого различного масштаба семейство IPConnect, включающее в себя шлюзы IP-телефонии и устройства доступа к ним (gatekeepers). Таким образом, фирма пытается максимально реализовать технологии, приобретенные в результате покупок компаний Micom и Bay Networks.
Мощная заявка на лидерство в области производства оборудования и средств управления для универсальных сетей (Unified Networks), которые, по мнению руководства компании, вскоре придут на смену самостоятельным сетям передачи данных и телефонии, не осталась незамеченной американскими аналитиками. Результаты опроса, проведенного в конце прошлого года еженедельником Network World, подтвердили ее обоснованность. В рейтинге 10 сетевых компаний Северо-Американского континента, обладающих наибольшей потенциальной мощью, Nortel досталось пятое место.
Возможно, читатель удивится: пятое место — подумаешь! Но дело в том, что из производителей оборудования впереди Nortel оказалась только фирма Cisco. Места со второго по четвертое занимают несколько другого поля ягоды — Microsoft, MCI WorldCom и AT&T. Как видите, даже Lucent, крупнейший в Новом Свете производитель оборудования для телефонных операторов, имеющий больший оборот и рыночную стоимость, был отодвинут Nortel на шестую ступеньку. Успех Nortel станет еще более очевидным, если перечислить компании, занявшие последующие места в десятке североамериканских фирм, которые обладают наивысшей потенциальной мощью: Intel, IBM, Compaq и Network Associates.
Но это — на исторической родине. За границей, точнее — на развивающихся рынках, к коим по международной терминологии относится Россия, не все компании из первой американской десятки демонстрируют свою силу. Если Cisco, Microsoft и AT&T, несомненно, попали бы и в десятку, составленную российскими специалистами, то MCI WorldCom и Network Associates пришлось бы побороться со множеством претендентов в All Stars. Среди них, конечно, фигурировали бы Ericsson, Siemens, Alcatel, 3Com, Newbridge, Motorola, RAD, Global One и, наверное, Novell, Nokia, Samsung, NEC. Попала бы в десятку Nortel? Уж слишком «тихо» вела себя в России эта компания буквально до мая прошлого года. А кроме того, еще не у всех в головах устоялось, что Nortel и Bay Networks — теперь одно целое.
Кстати, о покупке Bay. Многие ли догадываются, что в июне 1998 г., когда Nothern Telecom согласилась выложить за Bay Networks 9,1 млрд долл., почти вся российская электросвязь (та ее часть, которая входит в холдинг «Связьинвест») стоила чуть более 8 млрд долл. (в октябре цена опустилась до 3,153 млрд). А многие ли знают, что летом прошедшего года компании Nortel удалось подставить ножку бесспорному лидеру сетевой индустрии Cisco, вырвав у него контракт на построение опытной зоны ATM «Ростелекома»? (см. рис 1.)
Кто виноват в том, что один из ведущих производителей телекоммуникационной индустрии мало, или, скажем, не по рангу, известен в России? В первую очередь — мы сами с нашими вечными кризисными днями, которые заставляют лидеров десять раз подумать, прежде чем активно развивать у нас свой бизнес. Видимо, и компания Nortel что-то упустила, если прозевала наш рынок АТС, на рынках сотовой связи и стационарной беспроводной связи выступает в роли новичка, а в области многофункциональных устройств доступа к сетям frame relay не оказала действенной поддержки дочерней фирме Micom и теперь вынуждена будет отвоевывать место под солнцем для своего Passport?a 4400 у закрепившихся в данном секторе Motorola и Memotec.
Наверное, свою лепту внесли и партнеры. «Совинтел» почти шептал о том, что его сеть на 90% базируется на оборудовании Nortel, a на 10% — на УПАТС Matra Nortel. «Электросвязь» Ростовской области внятно и без запинок рассказывала про сеть CDMA, основанную на оборудовании Qualcomm, и как-то заикаясь — о новочеркасской сети CDMA c оборудованием Nortel. Если у десяти человек спросить, чьим дистрибутором является «Руслан Комьюникейшнз», то девять ответят: FORE.
Но не будем строго судить партнеров. Президента RRС Константина Сидорова как-то спросили : почему о его компании, являющейся дистрибутором полдюжины производителей, знают почти исключительно как о партнере U.S. Robotics (дело было до того, как эту фирму купила 3Com)? Он ответил приблизительно так: есть поставщики, которые хотят, чтобы их продукция продавалась в России, и вкладывают в ее продвижение деньги, а есть и такие, которые надеются на русский «авось».
Однако все течет, все изменяется. Прав был Борис Гольдштейн, вице-президент корпорации «ЮНИ», который в мае прошедшего года сказал: «В последнее время московский офис [Nortel] пересматривает методы своей работы. За полгода многое изменилось. Может быть, «снаружи» это еще не заметно, но в ближайшее время станет очевидным для всех».
Возможно, подтверждением происходящих изменений в маркетинговой политике компании Nortel на российском рынке является интервью, которое дали заместитель генерального директора Nortel CIS Евгений Лисицын и технический директор Александр Козочкин директору ИАЦ «Телекоммуникации» и обозревателю «Сетей» Евгению Евдокименко. Это интервью позволит узнать много интересного об одном из мировых лидеров телекоммуникационной отрасли.
Евгений Евдокименко: Трудно представить себе человека, чья деятельность связана с телекоммуникациями, который не знал бы о транснациональной корпорации канадского происхождения Nortel Networks. Однако возьму на себя смелость заявить, что не так уж много людей представляет себе, что такое Nortel CIS, какова структура этой организации и чем конкретно занимаются ее отдельные подразделения. Так что давайте сначала расскажем нашим читателям о Nortel в СНГ.
Евгений Лисицин: Наш офис (мы разговаривали с г-ном Лисициным на 3-ем этаже бизнес-центра «Дукат II», расположенного недалеко от метро Маяковская. — Е.Е.) представляет такие линии бизнеса Nortel Networks, как Enterprise Networks, Carrier Packet Networks и Broadband (SDH). В этом же здании находитcя офис Wireless Networks, занимающийся продвижением в странах СНГ беспроводных технологий стандартов CDMA, AMPS, TDMA (D-AMPS) и GSM. В Москве располагается и подразделение Nortel Technology. По его заказам более 300 высококвалифицированных сотрудников Академии наук и военно-промышленного комплекса России выполняют перспективные разработки в области беспроводных технологий, оптоэлектроники, конвергенции телефонии и передачи данных для использования в новейшей продукции Nortel. На базе бывшего московского представительства Bay Networks сейчас формируется офис нового направления бизнеса нашей компании — это Enterprise Data Networks, занимающийся традиционными продуктами Bay. Есть также офис в Киеве. К сфере его деятельности относится реализация проектов, целью которых является строительство магистральной SDH-сети национального оператора «Укртелеком» и GSM-сети компании «Украинские РадиоСистемы».
Е.Е.: Если я Вас правильно понял, коммутационные системы семейства DMS также находятся в ведении вашего офиса?
Е.Л.: Не совсем так. Можно сказать, что направление коммутационных систем для ТфОП вообще не представлено в России. Опыт, приобретенный Nortel в Китае, свидетельствует: когда множество телекоммуникационных фирм приходят в какую-либо страну и создают собственные производства, то в конце концов АТС для ТфОП начинают стоить 40—60 долл. за линию, а то и меньше. В Китае были построены пять заводов разных производителей, которые могли бы выпускать оборудование общей емкостью 40 млн портов в год, но реальная потребность этой страны составляет порядка 20 млн линий. В результате цены там упали до смешного уровня. Поэтому в ближайшее время Nortel не собирается продвигать в России свои большие АТС. Да и в целом мы считаем традиционные коммутационные системы неперспективными. Сейчас практически все ресурсы нашей компании, весь ее более чем 100-летний опыт работы в телефонии направлен на прорыв в области телекоммуникационных сетей нового поколения, основная особенность которых — конвергенция телефонии и передачи данных. В рамках этого процесса речь становится одним из видов пакетизированной информации, передаваемой по универсальным сетям универсальными устройствами. Огромный опыт Nortel как в телефонии (c 1895 г.), так и в области передачи данных (с 1975 г.) гарантирует успех в разработке мультипротокольных коммутаторов/маршрутизаторов, которые будут продвигаться на глобальном телекоммуникационном рынке, в том числе в России.
Е.Е.: Давайте поближе познакомимся с вашим офисом.
Е.Л.: Как я уже упомянул, мы представляем следующие направления бизнеса корпорации Nortel и соответствующие им семейства продуктов:
- Enterprise Networks — мини-АТС Norstar, УПАТС Meridian 1 и Mercator, системы мобильной связи Companion (DECT и CT2), центры обработки телефонных вызовов Simposium, универсальный коммутатор MMCS (в числе прочего поддерживает IP-телефонию и сигнализацию ОКС-7);
- Carrier Packet Networks — весь спектр мультипротокольных коммутаторов Passport (4120, 4400, 6000, 7000, 8000 и 15000), X.25/frame relay-коммутаторы DPN/100, высокопроизводительный сервер доступа CVX1800;
- Broadband — SDH-оборудование уровней от STM-1 до STM-64 (в нем используется технология DWDM). На базе указанного оборудования наш офис предлагает в СНГ решения для универсальных (т е. способных передавать разнообразный, в том числе мультимедийный, трафик с использованием протоколов IP/ATM/frame relay/X.25/ SDH) территориально-распределенных сетей как корпоративных (ведомственных), так и общего пользования; для ведомственных телефонных сетей; для зарабатывания денег в кризисный период (центры обслуживания телефонных вызовов, телефонные карты, средства IP-телефонии и многое другое). Представительства глобальных служб технической поддержки названных направлений деятельности Nortel Networks также работают в нашем офисе.
Е.Е.: Объединение столь крупных компаний, как Nortel и Bay, всегда сопряжено с тем, что некоторые линейки продуктов пересекаются и приходится отказываться от производства тех или иных устройств. В частности, корпорация Nortel решила прекратить выпуск продукта семейства BayStream, в том числе известных маршрутизаторов Backbone Concentrator Node, хотя и намерена поддерживать это оборудование в течение 5 лет. Последуют ли еще какие-либо изменения в производственной линии объединенной компании?
Е.Л.: Мне трудно говорить о всей номенклатуре продукции Nortel, поскольку она чрезвычайно широка...
Е.Е.: Это понятно, поэтому ограничимся сферой ответственности вашего офиса.
Е.Л.: Объединение Nortel и Bay не привело и не приведет к исключению каких-либо продуктов, продвигаемых нашим офисом. Все они представляют стратегические направления деятельности Nortel и продолжают развиваться в полном объеме в рамках долгосрочных инвестиционных программ. В то же время происходит модернизации линеек продуктов. Я могу привести следующие примеры. К середине 1999 г. место магистральных коммутаторов Vector и Concorde окончательно займет Turbo Passport (серия 15000). Надо отметить, что ни один Vector или Concorde в России не эксплуатируется и к поставке не планируется. Turbo Passport обладает возможностью наращивания агрегатной пропускной способности до 160 Гбит/с. Этот комбинированный (ATM/IP) коммутатор-маршрутизатор намечено использовать в качестве основы будущих универсальных сетей. Постепенно сокращается производство коммутаторов X.25/frame relay семейства DPN-100. Так, прекращается выпуск устройства доступа DPN-100/1. Заменяющий его Passport 4120 уже доступен на рынке СНГ.
Е.Е.: Насколько я понял, 6000-я серия «вобрала в себя» бывшие Passport?а моделей 30, 50 и 160. Теперь это Passport 6420, 6440 и 6480 соответственно. Похоже, что компания Nortel перешла на четырехзначную и (с учетом серии 15000) даже пятизначную нумерацию.
Е.Л.: Совершенно верно. Дополнительно проводится работа по упорядочению линейки продуктов нижнего уровня. Раньше она состояла из устройств типа MAS, MAI, MAP, MPA, DPN-100/1, DPN-100/3 и т. д. Сейчас эта категория продуктов сводится фактически к двум сериям — Passport 4120 и 4400. Представители первой серии предназначены исключительно для обеспечения доступа к сетям передачи данных. Вторая вобрала в себя все лучшие черты семейства Marathon, созданного Micom — дочерней фирмой Nortel, — и получила значительное развитие в рамках интеграции с Passport 6000/7000. Уже есть две модели Passport 4400 (4430 и 4450), а в первой половине 1999 г. на рынке появятся младшие (однослотовые) модели данной серии, очень привлекательные по своим ценовым характеристикам. Кроме того, постепенно появляются суперпроизводительные маршрутизаторы, в которых, например, используются терабитные технологии молодой компании Avici, чьи разработки финансировались Nortel.
Е.Е.: Когда Вы упомянули об инвестициях в фирму Avici, я вспомнил, что до своего объединения Nortel и Bay вкладывали деньги в разные компании, разрабатывавшие телефонные технологии для оборудования передачи данных. Первая инвестировала свое дочернее предприятие Micom, вторая — молодую, но уже широко известную фирму NetSpeak. Как уживаются в единой компании эти технологии?
Е.Л.: В рамках планомерного процесса интеграции — очень хорошо. Лучшее, что есть у обеих компаний, уже используется или будет использовано в новых продуктах Nortel Networks.
Е.Е.: Предлагаю вернуться к Micom. Это предприятие несколько лет находилось как бы в свободном плавании. Какое место занимает Micom в нынешней структуре Nortel?
Е.Л.: Micom теперь относится к направлению бизнеса Enterprise Data Network. А аппаратные и программные средства обработки и компрессии речи мультиплексоров Marathon успешно внедрены в устройства серии Passport 4400.
Е.Е.: Чем же хороши эти средства? Ведь на рынке присутствует множество разработчиков подобных вещей.
Е.Л.: В свое время, после анализа предложений на рынке, в Nortel было принято решение, что приобретение Micom — это оптимальный вариант для получения передовой технологии поддержки телефонной связи в устройствах типа FRAD. Дело в том, что кодек, созданный именно этой фирмой, был принят в качестве стандарта G.729.
Е.Е.: В связи с этим возникает вопрос: будут ли Marathon и Passport 4400 существовать параллельно или останется что-то одно? Насколько мне известно, в последнем фирмой Micom разработаны не только телефонные модули, но и все ПО. Кроме того, судя по материалам, которые Вы мне предоставили, Micom включила Passport 4400 в номенклатуру своей продукции.
Е.Л.: Какое-то время будет существовать и то, и другое. Стратегическим направлением является разработка Passport 4400, который полностью интегрируется (с точки зрения управления трафиком и сетевого администрирования) в сети, строящиеся с использованием Passport 6000/7000/8000/15000. Дальнейшее развитие Passport 4400 будет полностью подчинено задаче создания мультимедийного устройства, обеспечивающего оптимальный доступ в сети ATM/IP/frame relay на базе Passport. Автономно функционирующие сети, базирующиеся только на Passport 4400, будут иметь поистине уникальные, безграничные возможности масштабируемости. Интеграция же Marathon в сеть на основе Passport 6000/7000/8000/ 15000 связана с рядом ограничений. При этом Marathon — замечательное устройство для соединения двух точек низкоскоростными каналами или построения сети, в которой пропускная способность никогда не поднимется выше 128 кбит/с.
Е.Е.: Прекрасно, когда люди думают о скоростях свыше 128 кбит/с, но у нас до сих пор строят сети, использующие каналы тональной частоты. Когда в 1996 г. создавалась сеть Национального банка Татарстана, на отдельных направлениях не удавалось «выжать» из телефонных линий и 6 кбит/с. Может быть, и поэтому (как рассказывал мне Юрий Панов, начальник отдела телекоммуникаций и связи Главного управления ЦБ РФ по Пермской области) при строительстве сетей региональных Главных управлений ЦБ отдал предпочтение именно Marathon?ам (в то время никто, естественно, не догадывался о скором появлении Passport 4400). Marathon обеспечивает приемлемое качество речи и данных при их передаче даже по таким каналам. Сможет ли Passport 4400 работать в подобных условиях?
Е.Л.: Вне всякого сомнения. Сейчас выпускаются, как уже было сказано, две модели — двухслотовая 4430 и пятислотовая 4450. Возможно их оснащение магистральными портами V.24/X.21/V.35 или, например, Е1 (G.703/G.704). Обе модели полностью совместимы по всем видам сигнализации, в том числе телефонной, с Passport?ами 6000/7000/ 15000. В сторону абонента они могут смотреть аналоговыми окончаниями. При этом 4430 обеспечивает два, а 4450 — до восьми аналоговых интерфейсов FXS, FXO или E&M. Cегодня поддерживается сигнализация CAS, готовятся устройства с поддержкой сигнализации по общему каналу (CCS). Помимо низкоскоростных портов Passport 4400 может оснащаться интерфейсным модулем HDM (High-speed Data Module), который предоставляет 4—8 портов V.35 с быстродействием от 1,2 кбит/с до 1,92 Мбит/с. В базовую конфигурацию входит один порт Ethernet (10Base-T или AUI). Сейчас поддерживаются протоколы маршрутизации RIP первой и второй версии, а в дальнейшем будет использоваться и OSPF.
Е.Е.: Осталось указать цену Passport 4400, чтобы окончательно убедиться: это устройство способно конкурировать с подобными продуктами компаний Motorola, Memotec, Netrix, RAD, да и со своим предшественником Marathon.
Е.Л.: За основу можно взять цену из нашего прайс-листа. Однако прайс-лист — это не догма, а руководство к действию. Стоимость зависит от конкретного сетевого проекта. В Nortel существует довольно суровый принцип: ни один тендер не должен быть проигран из-за более высокой цены, чем у конкурента.
В своей работе я постоянно сталкиваюсь с нежеланием представителей зарубежных компаний и их дистрибуторов называть цены своей продукции на российском рынке, поэтому я недолго надоедал г-ну Лисицину, пытаясь прояснить этот вопрос. Обратившись к своей базе данных, я узнал цену Passport 4400 на северо-американском рынке, где не принято рассуждать о сложности и многообразии устройств, зависимости цены от сетевого проекта и конкретных условий его реализации. В пресс-релизе Nortel от 20.10.98 указывается, что стоимость третьей версии Passport 4400 в минимальной конфигурации (шасси модели 4430 с тремя портами — Ethernet, последовательным и локального управления) составляет 3200 долл. — Е.Е.
Е.Е.: Рынок устройств доступа к сетям frame relay (FRAD) с интеграцией услуг (сейчас их все чаще называют многофункциональными устройствами доступа, или MSAD) возник всего три года назад — в конце 1995 г. С самого начала он привлекал к себе повышенное внимание аналитиков. Опубликовано множество обзоров, посвященных такому оборудованию, однако я не припомню, чтобы в них напрямую фигурировало имя Nortel (оборудование фирмы Micom постоянно рассматривается в этих обзорах). Passport 4400 — в значительной степени Micom, но мне кажется, что с 1999 г. Nortel нельзя будет обойти стороной в подобных обзорах. Можете ли Вы подтвердить, что один из главных производителей оборудования для крупных и широкополосных сетей общего пользования уже непосредственно, а не через небольшое дочернее предприятие, претендует на долю рынка корпоративных сетей малого и среднего масштаба и сектора низкоскоростного доступа?
Е.Л.: Да, однозначно. Nortel более 100 лет занимался главным образом производством оборудования для магистральной части сетей связи общего пользования. В 1975 г. компания вышла на рынок средств передачи данных, но это по-прежнему было оборудование, я имею в виду DPN, для магистралей операторов связи и крупных корпоративных сетей. Однако постепенно становилось ясно, что рынок устройств доступа становится все более крупным и лакомым куском телекоммуникационного пирога. А Nortel, как любая успешно работающая фирма, всегда идет туда, где деньги. Сейчас нас все больше интересует периферия сетей, уровень пользователя. Это проявляется во всем. Например, еще пять лет назад компанию абсолютно не интересовали мобильные телефоны, а сегодня, Nortel — один из игроков рынка мобильных телефонов. Другой пример — реализация в приложениях для Internet функций ожидания вызова и Voice Button. Они позволяют пользователю, путешествующему по Всемирной сети, «обнаружить» входящий звонок и переключиться в режим телефонного разговора, скажем, с сотрудником компании, Web-сервер которой этот пользователь как раз «рассматривает». То же самое происходит по всем направлениям деятельности Nortel. Да, корпорация все больше и больше «движется» к периферии сетей, к компактным устройствам. Однако выпустив Passport 4400, Nortel вовсе не перешла на низкоскоростные каналы связи. Речь идет лишь о расширении сферы интересов Nortel на участок доступа к сети, а там встречаются, как известно, каналы различной природы и пропускной способности. В частности, тот же MSAD Passport 4400 справляется со скоростями от 1200 бит/с до 2 Мбит/с и предназначен для обеспечения доступа по каналам frame relay. На подходе — MSAD Passport 4740, который предоставит разнообразные сервисы (телефония, frame relay, ВРК, IP) и доступ по ATM. На подходе — и шлюз пакетной телефонии Passport 8780. Вместе с 4740 он будет поставляться в виде системы универсальной связи (MultiService Connect, MSC). Она позволит операторам легко, не громоздя огромного количества мультиплексоров и кросс-коннектов, создавать универсальные точки присутствия и по двухмегабитным каналам приносить туда все — и телефонию (как пакетную, так и обычную), и данные, и трафик ЛВС, и т. п. Другими словами, MSC — это комбинированная платформа доставки от абонентов интегрированного трафика данных и телефонии по инфраструктуре, основанной на коммутации пакетов.
Согласно пресс-релизу Nortel от 15.10.98, в Северной Америке минимальная цена на MSC для организации доступа от одного абонентского узла составляет 10 тыс. долл. — Е.Е.
Е.Е.: Мы плавно подошли к теме универсальных сетей. Большинство экспертов сходятся во мнении, что в этом направлении наиболее мощно и целенаправленно двигаются компании Cisco, Nortel и Lucent. Все остальные, включая таких тяжеловесов, как Siemens, Ericsson и Alcatel, приотстали. Опять же, основная масса экспертов, несмотря на более чем двукратное превосходство Nortel по обороту, все же отдает пальму первенства Cisco. Тем не менее на российском рынке Nortel удалось поставить под сомнение справедливость этой оценки. Я имею в виду вашу победу над Cisco в тендере на строительство опытной зоны АТМ нашего официального оператора дальней связи «Ростелекома». Как вам это удалось? Или правы те аналитики, которые утверждают, что известному производителю телефонного оборудования легче договориться с телефонным оператором?
Е.Л.: Мы победили прежде всего потому, что выставили команду, которая серьезно подошла к делу. Мы располагаем людьми, способными «выжать» из нашего оборудования максимум. Они смогли «преподнести» представителям «Ростелекома» все наши положительные стороны именно в том ракурсе, который интересовал «Ростелеком».
Е.Е.: Ну, это слишком лаконично. Я надеялся, что Вы расскажете о преимуществах традиционных производителей телефонного оборудования (в Cisco их называют представителями «старого мира») над «выскочками» из среды поставщиков средств передачи данных.
Е.Л.: Да, реализация телефонных функций в оборудовании Nortel однозначно лучше. В тендере фактически попытались выставить IGX против Passport, но наше устройство однозначно превосходит IGX по спектру интерфейсов, устойчивости работы, внутренней организации, производительности при передаче и коммутации телефонного трафика.
Е.Е.: Но там же был еще BPX. Хоть из того же лона, но, говорят, значительно лучше. Когда в 1996 г. компания AT&T модернизировала свою сеть, она заменяла IGX первого поколения именно на BPX.
Е.Л.: Первый же комментарий по поводу BPX: хорошо документированный в прессе останов на 22 часа сети AT&T, базирующейся на BPX, пришелся как раз на период проведения тендера по опытной зоне ОАО «Ростелеком». Кроме того, откуда в тендере появились BPX и наши Vector?ы? Это, прежде всего, была инициатива представителей Cisco, надеявшихся, что наша команда не сможет хорошо подготовить коммутатор Vector, который, как известно, строился на основе ASX-1000 фирмы FORE. В конце концов Vector отработал не хуже BPX. Вообще же смысл опытной зоны заключается в том, чтобы проверить, насколько удобно зарабатывать деньги с помощью предлагаемой техники. Сегодня в России каждый оператор, строя сеть, в первую очередь думает о том, как и когда он получит отдачу. У «Ростелекома», конечно, возникали сомнения: как это так, у них в магистрали не будет и 2 Гбит/с (мощность IGX составляет 1,2 Гбит/с, Passport — 1,6 Гбит/с). Мы же говорили о том, что в первую очередь надо обратить внимание на то, какие услуги можно будет предлагать, каким образом их продавать и насколько это удобно (т. е. насколько четко предлагаемое оборудование выдерживает заданные параметры, хорошо ли работает система сбора статистики и т. п.). Вот что было, по нашему мнению, наиболее важным. Можно, конечно, поиграть мускулами, посмотреть, как две коробки взаимодействуют между собой, и при этом никак не учитывать объемы необходимых услуг и удобство их предоставления. Но принесет ли игра мускулами деньги? Чем это все в итоге обернется и каких потребует затрат? По нашему мнению, мы разговаривали с «Ростелекомом» на том языке, который ему понятен. В результате был принят наш проект, причем только на базе Passport.
Е.Е.: В какой-то степени Вы подтвердили тот факт, что происхождение дает о себе знать: до сих пор выходцы из областей телефонии и передачи данных говорят на разных языках. Но идем дальше. Давайте поговорим о возможных вариантах построения универсальных корпоративных сетей. Что, на Ваш взгляд, более перспективно: построение таких сетей на базе УПАТС, обеспечивающих передачу данных, или на основе многопротокольных коммутаторов, поддерживающих телефонию?
Е.Л.: Если речь идет об УПАТС, поддерживающих передачу данных в стандартах ISDN, то это, однозначно, утопия. Ничего приличного из этого не выйдет.
Е.Е.: Но, например, в Siemens придерживаются другой точки зрения и предлагают решение на базе Hicom 300E (см.: Сети, 1999, № 1-2, с. 54). Что-то в этом роде есть и у Alcatel. Насколько мне известно, в 1997 г. в данном направлении вели совместные разработки Nortel с Cabletron и в то время самостоятельная Bay Networks с Lucent.
Е.Л.: Nortel придерживается такой точки зрения: универсальная сеть должна строиться на многофункциональных коммутаторах, которые позволяют коммутировать любые пакеты, независимо от того, что в них расфасовано, — данные, речь или видео. Давайте договоримся, что такое УПАТС. Это устройство, которое работает по принципу коммутации каналов, разделенных во времени, в коммутационном ядре. В отличие от нее многопротокольный коммутатор коммутирует пакеты (в том числе ATM-ячейки и кадры frame relay). Другими словами, осуществляя коммутацию 64-кбит/с каналов, УПАТС не может обеспечить требуемой на сегодняшний день производительности. Для решения указанной задачи требуется, по сути, замена коммутационного ядра УПАТС мультипротокольным коммутирующим устройством, но тогда это уже будет не УПАТС, а тот же многопротокольный коммутатор. Действительно, Nortel предпринимала попытку создания основного элемента универсальной сети на базе УПАТС. Был разработан так называемый Meridian Passport — по сути, обычный Meridian, на верхней полке которого стоял несколько модифицированный Passport. Он имел магистральный АТМ-порт, но не STM-1 (155 Мбит/с), а Е3 (34 Мбит/с). Двухмегабитные внутренние шины Meridian?а заводились на 2-мегабитные телефонные интерфейсы Passport?а. Кроме того, последний мог иметь абонентские порты E1 и V.35. Ориентируясь на результаты своих весьма обширных испытаний, Nortel отказался от дальнейшего продвижения данного решения.
Е.Е.: Итак, универсальная сеть на базе УПАТС — утопия, а создать ее на базе многофункциональных коммутаторов пока нереально.
Е.Л.: Почему же? Уже сейчас можно обойтись без телефонной станции. Например, к Passport 4450 подключаются до восьми аналоговых телефонных аппаратов. Если же восьми окончаний не хватает, то никуда не денешься — придется ставить рядышком УПАТС и подключать ее к сети с помощью Passport либо по аналоговым интерфейсам Е&M, либо по 2-мегабитному цифровому тракту.
Е.Е.: Что Вы предложили бы в этом случае?
Е.Л.: Если практически требуются только аналоговые окончания и есть желание «смотреть в сеть» одним 2-мегабитным потоком PRI, то можно использовать Mercator в «легкой» конфигурации. Получится дешево и хорошо. Если же речь идет о построении крупномасштабной телефонной сети и организации ее взаимодействия с сетью Passport по нашему фирменному протоколу MCDN, обеспечивающему реализацию всех сетевых функций, то выбор — Meridian 1.
Е.Е.: Однако существует мнение, что Meridian — это мощная, но дорогая станция...
Е.Л.: Так, давайте повторим еще раз. Цены у нас соответствуют требованиям проекта. Nortel никогда не проигрывает по цене. Мнение о дороговизне Meridian формируется нашими конкурентами.
Е.Е.: Я к ним не отношусь, просто вижу, где стоят эти станции, — на предприятиях нефтегазового комплекса, в представительствах иностранных компаний, в гостиницах... Наверное, поэтому возникает впечатление, что Meridian доступен лишь тем, у кого много денег.
Е.Л.: Все это говорит о прекрасных технических и эксплуатационных характеристиках Meridian 1, его широком круге функциональных возможностей, масштабируемости, а также об эффективности «философии вечной молодости». Meridian оптимален по соотношению цена/эффективность решения. Упомянутые Вами организации с недостойным оборудованием дел иметь не стали бы.
Александр Козочкин (подключился к беседе): На самом деле, цена зависит от требуемого сервиса. Мы позиционируем Meridian прежде всего как сетевую платформу, т. е. коммутатор, предназначенный главным образом для построения корпоративных (ведомственных) телефонных сетей. Это наращиваемая платформа. С добавлением новых услуг изменяется и стоимость. Если требуется самый простой сервис, то Meridian конкурентоспособен и на рынке сравнительно дешевых УПАТС: цены в диапазоне 100—150 долл. за порт совершенно реальны. Что же касается станций высшего класса, я имею в виду Definity и Hicom, цена на Meridian 1 является наиболее привлекательной.
Е.Л.: Просто есть определенные ниши, которые Nortel «не закрывает». Станций типа Panasonic 8/16 корпорация Nortel не делает — этот рынок нам пока неинтересен.
Е.Е.: Тогда обрисуйте, пожалуйста, место, которое занимает Meridian на рынке УПАТС.
Е.Л.: Я бы подчеркнул, что существуют, как минимум, два вида учрежденческих АТС — это офисные мини-АТС и УПАТС (ведомственные телефонные станции). В первом секторе рынка мы продвигаем мини-АТС Norstar. Действительно, это относительно дорогая станция, но мы говорим: покупайте ее в тех случаях, когда вам нужен сервис на уровне УПАТС (сюда входят 90—100% цифровых телефонных аппаратов на рабочих местах сотрудников, возможность делать широковещательные объявления, голосовая почта и т. д.). А если сравнивать Norstar с цифровыми мини-АТС наших конкурентов, то по цене она им не проигрывает. Если же мы говорим о телефонных станциях для крупных организаций (ведомств) и предприятий (более 50 абонентов), то станция Meridian способна удовлетворить потребности любого клиента. И в конкретной конфигурации, созданной под конкретные потребности, она стоит меньше, чем любая другая современная УПАТС.
А.К.: Я бы хотел подчеркнуть два важных момента. Есть оконечная услуга, которая предоставляется абоненту на его телефонном аппарате, и есть сетевая услуга, т. е. обеспечение взаимодействия с другими коммутаторами. Meridian может быть и сетевым, и оконечным коммутатором. В минимальной конфигурации Meridian предоставляет 16 аналоговых портов и столько же цифровых. Базовое ПО включено в комплект поставки, и, естественно, его цена входит в стоимость станции. Далее все зависит от стыка с ТфОП или с корпоративной сетью и от разнообразия требуемого сервиса. Имеются дополнительные пакеты ПО для решения специализированных задач. Так, существует ПО для больниц, гостиниц, организации центров телефонного обслуживания и т.д.
Е.Л.: Еще одна особенность этой станции обусловлена экономической концепцией Nortel под названием «Вечно зеленое дерево». В соответствии с этой концепцией компания располагает комплектом модернизации (он четко описан в текущем прайс-листе), который позволяет довести даже самую первую станцию Meridian (выпуска 1975 г.) до уровня требований сегодняшнего дня. И даже в таком «архивном» случае сохраняются более 50% ранее сделанных инвестиций.
Е.Е.: Довольно интересная концепция. Хотя читатели журнала «Сети» в общих чертах с ней уже знакомы (благодаря начальнику отдела маркетинга корпорации «ЮНИ» Михаилу Мысову), хотелось бы услушать о ее реализации на примере конкретного продукта, тем более из первых уст.
А.К.: Это моя любимая песня. В отношении Meridian политика «Вечно зеленого дерева» состоит в том, что каждый коммутатор, независимо от года выпуска, может соответствовать самым последним достижениям технической мысли Nortel. Причем Meridian, с моей точки зрения, — совершенно блестящий пример: станция живет уже более 20 лет и постоянно остается современной. Идеология «Вечно зеленого дерева» позволяет станции постоянно пополняться новыми функциями и сервисами. Например, сейчас можно вынести модуль периферийного оборудования по 2-мегабитным трактам на базе оптики или меди, а вскоре это можно будет делать и по интерфейсу Fast Ethernet через IP-сеть с гарантированным качеством обслуживания. На данной платформе способна «жить» масса различных серверов. Понадобилось создать систему микросотовой связи — пожалуйста, Companion, причем программное обеспечение требует лишь элементарной модернизации. На станции первых выпусков мы ставим сервер, который живет как бы сам по себе. При замене ПО на новую версию сервер становится ее интегрированной частью. То же самое относится и к DECT, и к серверу управления мультимедийными конференциями. Возьмем, например, телефонию по IP, в частности шлюз между УПАТС и сетью IP. Сейчас у нас есть такой шлюз для Meridian 1, основанный на совершенно стандартной 8-портовой плате аналоговых интерфейсов. В следующей версии это будет цифровая плата на 30 каналов. В самой станции ничего менять не придется. Она будет воспринимать шлюз как еще одну стандартную плату расширения, только с внешним интерфейсом Ethernet. Еще один пример, свидетельствующий о возможностях развития Meridian 1, верности использованных в нем технических решений: коммутатор MMCS (Multimedia Carrier Switch) построен на базе Meridian 1 и имеет интеллектуальную UNIX-платформу, на которой реализованы разнообразные приложения, такие как система поддержки телефонных карт, интеллектуальной маршрутизации и др. MMCS является мощным и недорогим инструментом для операторов связи и позволяет, в частности, организовать доступ к телефонным сетям по протоколу IP. Время от времени появляются очень хорошие продукты, но, как правило, однодневки. Сейчас они великолепны, а через пару лет их приходится выкидывать. Meridian живет уже два десятилетия и не стареет.
Е.Е.: Правильно ли я Вас понял: клиент, купивший Meridian где-нибудь в 80-е гг., может, заменяя или модернизируя время от времени ПО и отдельные модули, получить на «старом» железе все современные и будущие сервисы?
А.К.: Совершенно верно. Еще один пример. В 1980 г. в Объединенных Эмиратах была установлена станция SL-1 — аналог старшей модели Meridian Option 81 с собственной периферией и процессором. По прошествии некоторого времени на станции заменили ПО. Когда появилась следующая версия Meridian, арабы заменили конструктив модулей периферийного оборудования и процессор. В результате из SL-1 получился Meridian. Сейчас эта станция продолжает работать и на ней установлены как старые периферийные платы, поражающие своими габаритами, так и новые, с повышенной плотностью портов. Кроме того, на этой УПАТС установлена ОС Unix. Все работает, современные сервисы предоставляются.
Е.Е.: На свет появляются все новые «зеленые побеги»... Ну, что ж, можно сказать, что концепция «Вечно зеленого дерева» самым непосредственным образом относится и к самой компании Nortel, которая в свои 103 с лишним года продолжает дарить миру новые технологии и оборудование, расширять сферу собственных интересов и будоражить общественное мнение..