Nortel Networks сообщила о намерении увеличить объемы услуг операторам и корпоративным заказчикам, оказываемых в рамках построения и технической поддержки сетей на основе продуктов разных производителей. До сих пор услуги компании были «дополнением» к поставкам оборудования.
Теперь в их состав войдут создание и эксплуатация сетей IPTV, VOIP, консультации по вопросам безопасности, хостинг центров обработки телефонных вызовов, техническое обслуживание и управление «поливендорными» сетями. Пока же услуги дают менее 20% оборота Nortel.