|
| Дмитрий Леонидович Глазырин - председатель правления клуба «Диск-Инфо» |
— Давайте начнем с самого начала. Что это за явление — домашние сети?
— Домашние сети — это отдельный уникальный рынок. Он делится на две неравнозначные части. Первая содержится в индивидуальном порядке любительскими организациями, а вторая относится к провайдерам. Пока опыт работы провайдеров с домашними сетями, прямо скажем, не вполне удачен.
— Но как мне объяснили в «МТУ-Информ», у них разработана целая система дилерских договоров...
— Да системы-то у всех разработаны, только они никак не реализуются. К сожалению, домашние сети — это не очень крупный клиент и не самый надежный партнер. Так уж сложилось на настоящий момент.
— Возможно, на это есть свои причины? Ведь чтобы такого рода деятельность была законной, нужно получить лицензии на строительство сетей, предоставление услуг, необходимо иметь службу поддержки, а это связано с существенными затратами и времени, и денег.
— Более того, каждый узел подключения провайдера к домашней сети надо сдавать в эксплуатацию Госсвязьнадзору — тоже весьма непростая процедура. Для того чтобы его сдать, нужно иметь проект. А для того, чтобы его выполнить, требуются сертификаты на все устройства, вплоть до кабелей и разъемов, которые применяются на этом узле.
— И как у Вас — все официально?
— Мы сделали все, чтобы работать законно. Во всяком случае, мы разобрались с системой подсчета трафика — у нас ее вообще нет. И теперь к нам не может быть никаких претензий. Никто не скажет: «Я «съел» два мегабайта, а вы с меня берете, как за пятьдесят». Есть канал, и он делится на то число людей, которое подключено к сети. Что вы там «съедите», нас не касается. Платите фиксированную сумму — и все. Таким образом снимается проблема подсчета трафика и соответственно сертифицированного биллинга.
С собственниками зданий и помещений у нас заключены договоры на прокладку кабельной сети, которую заказываем мы, но сама сеть нам не принадлежит. Клуб пользователей «Диск-Инфо» — некоммерческая организация, а владельцем сети является «Лаборатория современных технологий», имеющая лицензии как на строительство, проектирование сети, так и на предоставление услуг связи. Клуб же наш выступает в качестве конечного коллективного потребителя. И деньги нам платятся не за услуги, а как членские взносы в некоммерческую организацию. Вот такая схема.
— Понятно. А почему Вы не пошли по традиционному пути?
— Традиционный путь, которым идут все, имеет свои минусы. Ведь как обстоит дело? Сначала получают лицензии, затем начинают прокладывать сеть, и работа с человеком сразу строится на отношениях «клиент — поставщик». Но ведь в домашней сети объединяются в основном люди молодые. Это сеть не для специалистов, не для тех, кому нужно качество, потому что его-то домашняя сеть обеспечить не может. Она в принципе малобюджетная. Денег в ней нет. Хотя технология Ethernet и предназначена для построения достаточно больших сетей, но из-за «специфических» местных условий, когда нельзя надежно заземлить оборудование, а наводки идут сумасшедшие, качество здесь, безусловно, низкое. И потому потребители таких услуг — это главным образом студенты и школьники. Причем надо отметить, что в Москве существует определенная, так сказать, монополия на цены, и подключение, насколько мне известно, стоит около 100 долл. Да и неограниченный доступ в Интернет менее чем за 50 долл. не получишь.
— Кстати, какова плата за подключение в Вашей организации?
— Плата за подключение составляет сейчас 650 руб., но до недавнего времени, а существует наш клуб с 1998 г., мы не брали ничего. Ежемесячная плата — 650 руб., если человек пользуется и сетью, и Интернетом с неограниченным (unlimited) доступом, и 150 руб., если он работает только в сети. Такие цены, на мой взгляд, позволят подключиться к Интернету в Московской области и небогатым людям.
— Цены, действительно, вполне приемлемые, так что полностью с Вами согласен. Теперь о технике. Какое оборудование Вы используете при построении сети?
— Как и во всех малобюджетных сетях, оборудование здесь совершенно «разношерстное». В качестве маршрутизаторов применяются обычные слабосильные компьютеры на базе Pentium 166 под управлением Linux. Активное сетевое оборудование у нас от Compex. По нашему опыту, самый замечательный коммутатор — Сompex 1008. Провода — витая пара производства Саранского завода: поддерживаем отечественного производителя. Также продолжаем использовать коммутаторы PheeNet из Кореи (производитель Phee Com). Они обеспечивают лучшее соотношение цена/качество и, как нам представляется, идеально подходят для построения домашних сетей.
— Сколько у Вас сейчас пользователей, где они живут?
— У нас уже 650 пользователей. Чуть больше половины из них находятся в Зеленограде, остальные — в поселках Ржавки и Менделеево.
— Вы исследовали состав своей аудитории?
— Конечно. В основном (до 70%) это школьники и студенты — от 14 до 25 лет.
— И чего хочет это сообщество? Какие ставит перед собой цели?
— Главная цель — общение. Не секрет, что дефицит общения становится серьезной проблемой: люди просто не умеют общаться. Такой виртуальный контакт заменяет живой — не знаю, плохо это или хорошо, тут уж врачи должны высказать свое мнение, но факт остается фактом.
А в Ржавках, например, далеко не все имеют телефон и связываются между собой только через сеть. К сожалению, телефонизация области остается пока на низком уровне.
На втором месте — игры. Аудитория ведь у нас молодая.
И наконец, — доступ к Интернету. В этом плане наши пользователи делятся на две категории: одни воспринимают Интернет как рабочий инструмент, другие лишь начинают знакомиться с ним — изучают возможности мировой Сети.
— Какова была динамика подключений?
— В 1998 г. сеть состояла из четырех компьютеров. Родилась она 13 января (в старый Новый год) и к концу года имела уже 60 подключений, на второй год — 100, на третий — около 200. Ну а сейчас, как отмечалось выше, у нас 650 пользователей. Всего было подключено около 75 домов. В настоящее время продолжается расширение сети в поселках Менделеево, Ржавки, Голубое и конечно же в Зеленограде.
— Неплохо. И как это Вам только удается?
— Мы не зарабатываем на подаче Интернета — все средства целиком идут провайдеру. Деньги собираем лишь на содержание сети, поэтому у нас такие низкие цены. Сначала народ смотрел на нас с некоторым недоверием. А теперь Ржавки можно назвать самым компьютеризированным поселком не только в области, но, пожалуй, и в России: 10% квартир в нем подключены к сети. Когда развертывалась сеть, здесь проводилось бесплатное подключение. В Менделеево к сети подключено уже около 4% квартир, да и в Зеленограде — 2-3%.
— Но если получение прибыли не столь значимо для Вас, то должны быть какие-то принципы, на которых строится работа «Диск-Инфо»?
— Да, такие принципы есть. Они являются основополагающими для нашего клуба, и мы никогда их не нарушим.
Во-первых, Интернет не должен быть игрушкой для богатых. Разделение общества по признаку доступа к информации через несколько лет может стать еще более страшным, чем разделение по классам или доходам. Интернет нужно сделать доступным для всех.
Во-вторых, мы доверяем людям. И ни в коем случае не собираемся вводить такую широко распространенную в России практику, как предоплата. Любой пользователь всегда имеет право сначала получить доступ, а потом за него заплатить. Вероятно, с коммерческой точки зрения это нерациональный подход, но, как показал наш четырехлетний опыт работы, он себя оправдал. Бывает, конечно, что платежи задерживаются. Тогда мы, как правило, идем людям навстречу и даем им возможность поработать месяц, два или даже три в долг.
В-третьих, домашняя сеть не должна превратиться в чисто развлекательный ресурс. Посмотрите, как замусорен Интернет развлекательными порталами и порнографией. Очень хотелось бы, чтобы наша сеть стала информационно-образовательной и справочной. Именно в этом мы и видим свою основную задачу.
— Да, построение сетей в городе, небольшом поселке, деревне — дело непростое. Везде своя специфика. Интересно, а как складывается в этом отношении ситуация на Западе?
— Западный мир осознал эту страшную вещь — информационное разделение в обществе. И там уже начинают вкладывать государственные деньги в информатизацию деревни. Сейчас в сельской местности строятся пункты коллективного доступа к Интернету. Даже в небольшой Венгрии, где я часто бываю, построено более 200 подобных пунктов, которые содержатся за счет государственных средств и частных пожертвований. Великобритания собирается в ближайшее время построить 6000 пунктов коллективного пользования. И в Германии, и во Франции — практически во всех западных странах реализуются аналогичные программы.
— И в заключение — Ваша основная задача на перспективу?
— Построение региональной сети Зеленограда и его поселков-спутников с последующим подключением к ней других районов Московской области. Мы уже приступили к этой работе совместно с зеленоградским провайдером «СинС-Телеком».
В Зеленограде, вообще говоря, существует множество мелких домашних сетей, проложенных еще в те времена, когда чердаки были открыты и никакие договоры с владельцами зданий, естественно, не заключались. Мы собираемся объединить все эти разрозненные сети, конечно же на добровольной основе, с помощью радиомагистрали.
У нас есть разрешение на пользование частотами от Государственного комитета по радиочастотам (теперь ГРЦ — Государственный радиочастотный центр). Все необходимые согласования мы прошли, в том числе с военными, и хотим организовать доступ по RadioEthernet на базе оборудования BreezCom.
Тем самым мы реально воплощаем в жизнь программу построения информационного общества в стране.