Web-МАНИя: вопросы и ответы

В январском и февральском номерах «Мира ПК» была описана работа с программой WebMoney Keeper — официальным программным обеспечением системы. Все манипуляции с Keeper рассматривались на примере версии Classic 2.1.0.2, несколько устаревшей к моменту публикации статей. В результате некоторые читатели удивились, загрузив с сайта и установив программу: ее внешний вид оказался иным, нежели был представлен на иллюстрациях (роскошную золотую монету сменил аскетично-строгий сейф).

WebMoney Keeper версии 2.2.0.4

Однако изменения эти больше внешние. Функционально же текущая версия (2.2.0.4) практически ничем не отличается от предыдущих, появилось лишь несколько дополнительных возможностей, например «Запрос на авторизацию...» и «Заявить претензию в black-list...».

Первый из этих пунктов связан с введением в последних версиях такого понятия, как авторизация. Это означает, что вы можете запретить какому-либо WMID отправлять вам сообщения по внутренней почте, выписывать счета или переводить средства. Для этого откройте вкладку «Корреспонденты», щелкните правой кнопкой мыши на необходимом контрагенте в списке, далее выберите «Свойства?Ограничения». Именно здесь задаются права данного пользователя по отношению к вам.

Кроме того, вы можете настроить свое отношение ко всем неавторизованным пользователям вообще. Для этого служит вкладка «Ограничения» («Меню?Настройки?Программы»). Функция «Запрос на авторизацию...» позволяет отправить пользователю специальный запрос для того, чтобы тот смог добавить ваше имя в свой список корреспондентов и установить для вас необходимые права.

Ввод ограничений

Выбор пункта «Заявить претензию в black-list...» вызывает открытие браузера и загрузку страницы арбитражной службы WebMoney, где можно оставить отзыв или претензию на WMID вашего контрагента, если вы считаете, что он не выполнил своих обязательств или обманул вас.

Еще одно улучшение, на этот раз имеющее весомую пользу, коснулось окна передачи WM-средств. Теперь величина комиссионного сбора, составляющая 0,8% платежа, просчитывается автоматически и нет необходимости ломать голову, вычисляя, сколько же денег будет снято с кошелька.

Автоматическое начисление процентов

Ну а теперь сами вопросы.

Такая ошибка означает, что порт 2802, необходимый для работы программы WM Keeper Classic, закрыт для доступа. Он может быть заблокирован в вашей локальной сети либо у провайдера.

Как бороться? Если причиной закрытого порта 2802 является прокси-сервер, установленный на выходе из локальной сети, и доступ к нему у вас есть, то необходимо открыть в настройках этот порт для IP 212.158.173.75, 212.158.173.76, 212.158.173.6, 212.158.173.7, 212.158.173.46, 195.133.120.6, 195.133.120.7 (это адреса серверов WebMoney). Если же порт 2802 закрыт на прокси-сервере у провайдера и повлиять на положение дел невозможно — воспользуйтесь специальными программами, которые позволяют обходить вышестоящие прокси, например HTTPort (www.htthost.com).

Наберите в строке браузера адрес вида https://certsrv.webmoney.ru/certview.asp?wmid=ХХХХХХХХХХХХ

Здесь ХХХХХХХХХХХХ — проверяемый WMID. Вы увидите информацию на данного пользователя, имеющуюся в системе. Если у пользователя есть аттестат (об аттестации читайте в «Мире ПК» № 2/03, с. 78), это будет указано. ФИО, адрес проживания, серия и номер паспорта и другие сведения, предоставленные им при получении аттестата, достоверны и подтверждены. Правда, пользователь вправе заблокировать к показу эти поля. Если аттестата нет, то вы обнаружите лишь то, что сам пользователь указал в «Меню?Настройки?О себе». Эта информация является неподтвержденной (WebMoney изначально анонимна, если только ее участник сам не пожелает открыться) и может оказаться недостоверной. Условное обозначение «n/a» свидетельствует о том, что данное поле закрыто к показу.

Нет. Это лицо пользователя в системе, поэтому идентификатор отображается повсюду. В частности, WMID тех участников, с которыми вы уже вступали в контакт, можно посмотреть во вкладке «Корреспонденты».

Нельзя. Номер WM-кошелька считается «условно-секретной» информацией. Вы не сможете узнать его, пока партнер не сочтет нужным вам его сообщить.

Да. Для этого в Keeper на вкладке «Корреспонденты» щелкните правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Найти». В появившемся окне вверху справа введите номер кошелька.

Через несколько секунд появится информация о владельце, в том числе и его WMID. К слову, здесь же можно проверять информацию о пользователе по его идентификатору.

Информация о владельце

Самое простое решение — завести новый WMID, зайти под ним в Keeper и с помощью поиска (см. предыдущий вопрос — ответ) узнать номер своего старого WMID.

Разработчики системы всерьез заботятся о безопасности пользователей, поэтому возможность напомнить пароль (по e-mail, например) не предусмотрена. Придется обратиться в службу технической поддержки (support@webmoney.ru), сообщив свой WMID и прикрепив к письму файл с ключом (*.kwm).

Этот вопрос уже стал классическим... Конечно, потеря контроля над WMID непринципиальна, если на кошельках одни нули. А если нет? Иметь дискету с резервной копией файла ключей никогда не помешает. Восстановление контроля над WMID — длительный процесс.

Если вы аттестованный участник, свяжитесь с технической поддержкой системы по адресу certsrv@webmoney.ru. Затем вам придется лично явиться в представительство системы либо отправить в его адрес нотариально заверенное заявление о восстановлении, оплатить процедуру на WM-кошелек, указанный контактным лицом представительства: 3 WMZ — для владельцев персональных аттестатов, 5 WMZ — для владельцев аттестатов доверия (при этом аттестат доверия будет автоматически изменен на персональный).

Неаттестованные участники также имеют возможность восстановить контроль над своим WM-идентификатором. Для этого необходимо зарегистрировать и аттестовать новый WMID, после чего действовать согласно описанной выше процедуре.

Да, можете. Для этого в меню Keeper выберите «Настройки?Программы». На вкладке «Безопасность» нажмите «Сменить пароль» и введите новый.

Здесь же можно изменить файл с ключами (для этого нажмите «Сменить ключи»). Последнее может понадобиться, когда вы подозреваете, что кто-то посторонний завладел вашим файлом *.kwm. Кроме того, в поле «Размер файла ключей» можно изменить размер файла с ключами вплоть до 10 Мбайт. Это еще одна мера предосторожности: красть с вашего компьютера 10 Мбайт мошенникам будет не так-то весело, согласитесь.

Попросите получателя в «Меню?Настройки?Программы» на вкладке «Ограничения» установить галочку возле пункта «Платежи». Другой вариант — отправьте контрагенту запрос на авторизацию («Меню?Запрос на авторизацию») и попросите его авторизовать вас.

Для этого на вкладке «Кошельки» щелкните правой кнопкой мыши на том, который хотите пополнить, и выберите пункт «Пополнить». Введите желаемую сумму, нажмите «Заказать». В окне браузера появится новая страница. Выберите «Через банковский перевод» и следуйте инструкциям на экране. Система сгенерирует банковское платежное поручение, которое вы сможете распечатать.

Платежное поручение для пополнения WM-кошелька через банк

С этой бумагой идите в банк и переведите нужную сумму на банковский счет системы WebMoney (точнее, на счет ее гаранта). Поле «Назначение платежа» ни в коем случае не изменяйте, поскольку там содержится номер договора, по которому система определит, на какой кошелек зачислять средства. Кстати, таким способом можно принимать платежи на свой WM-кошелек от людей, не пользующихся этой системой. Вы можете передать электронную копию платежного поручения своему партнеру для того, чтобы он совершил по ней перевод.

Выписка счета

Ввод и вывод средств с помощью безналичных платежей курируется службой WM-банкинга: https://banking.webmoney.ru/. Там же можно инициировать розыск платежа, если в течение длительного времени средства так и не были зачислены на кошелек.

Для пополнения R-кошелька можно воспользоваться услугами Сбербанка.

Расчеты в WebMoney можно производить двумя способами: либо с помощью прямых переводов на кошельки контрагентов, либо посредством выписки счета. Для того чтобы выписать счет, выберите в меню «Исходящие счета?Выписать» и введите необходимую информацию. Обязательными к заполнению являются WMID партнера, сумма и кошелек-реципиент из списка.

Сумма указывается в валюте кошелька-реципиента. Если ваш партнер подтвердит получение счета, указанные средства будут сняты с его кошелька и переведены на ваш.

Обратите внимание, счет выписывается на WMID (а не на кошелек), т. е. необходимо знать WM-идентификатор плательщика.

Как оплатить входящий счет? При получении счета на панели задач Windows (System Tray) вместо желтого муравья (значок WebMoney Keeper) появится другая пиктограмма — с надписью «NEW». Дважды щелкните на ней мышью. В открывшемся окне нажмите «Оплатить», затем «Передать».

Для оплаты счета, который был выписан ранее, найдите его в списке входящих счетов («Меню?Входящие счета?Просмотреть все»).

Да, ведь ваша пластиковая карта имеет банковские реквизиты. Для вывода средств из WebMoney банковским переводом щелкните правой кнопкой мыши на кошельке и выберите «Передать WM? В банк». На открывшейся странице пройдите процедуру авторизации, заполните свои банковские реквизиты и оплатите пришедший WM-счет. Через несколько дней соответствующая сумма должна поступить на вашу пластиковую карту.

WM-карта подобна картам оплаты доступа в Интернет или пополнения счета мобильного оператора и бывает разного достоинства. Это, пожалуй, самый удобный способ пополнения кошелька, но, увы, купить такие карты можно пока далеко не везде. Адреса пунктов продаж указаны здесь: http://webmoney.ru/cardmain.shtml. Когда вы приобрели WM-карту, на вкладке «Кошельки» щелкните правой кнопкой мыши на нужном и выберите пункт «Пополнить». Введите сумму, не превышающую номинала карты, нажмите «Заказать». В окне браузера появится новая страница. Выберите «Через предоплаченную карточку». Далее введите реквизиты купленной карты — ее номер, который напечатан открыто на самой карте, и 16-значный код (под защитной полосой). Нажмите «Пополнить». Сумма будет зачислена на кошелек.

В WebMoney возможны операции только между однотипными кошельками. Перевод средств из кошелька одного типа в кошелек другого типа, к сожалению, не реализован. Однако существует биржа обмена WMZ на WMR (и обратно). Данный сервис (http://exchange.webmoney.ru) не зря назван «биржей». Дело в том, что его работа основана на принципах биржевой торговли. Вы можете подать заявку, например: «я хочу поменять 100 WMZ на WMR по курсу 1 WMZ = 32 WMR». Ваша заявка будет поставлена в очередь и останется там до тех пор, пока кто-либо, кого устраивают ваши условия, не согласится на обмен или пока вы ее не отзовете.

Биржа обмена валюты

Все это время по вполне понятным причинам ваши 100 WMZ будут храниться не у вас, а на специальном транзитном кошельке биржи.

Как видим, биржа не гарантирует мгновенность обмена, кроме того, не поддерживается обмен WME. Что делать, если конвертацию нужно провести срочно? В этом случае предлагаю воспользоваться услугами автоматических обменных пунктов, например ROBOXchange (http://roboxchange.com). Кстати, этот обменный пункт позволяет конвертировать не только WM-валюты, но работает также с электронной наличностью систем e-Gold, e-port и «Яндекс.Деньги».

Увы, пока нет.

Программа WebMoney Light — альтернатива версии Classic.

В ней все операции производятся через Интернет-браузер, что похоже на западные платежные системы, например e-Gold или PayPal.

Необходимо знать несколько особенностей использования версии Light. Обмен данными между сервером и браузером пользователя происходит по защищенному https-соединению (используется 128-разрядный SSL). Для работы с Keeper Light нужно установить на компьютер персональный сертификат WebMoney Transfer, в котором будет содержаться ваш уникальный закрытый ключ цифровой подписи. Именно по этому сертификату система будет идентифицировать вас как пользователя и каждый раз определять ваш WMID.

Зайдите на https://cert.webmoney.ru/ и заполните форму. Выберите вариант сохранения закрытого ключа в PFX-файле — потом будет меньше мороки. Система сгенерирует ваш WMID и установит в хранилище сертификатов на вашем компьютере свой цифровой сертификат. Вы сможете увидеть его в IE, выбрав «Сервис?Свойства обозревателя?Содержание» и нажав там кнопку «Сертификаты».

Теперь необходимо экспортировать и сохранить полученный сертификат. Для этого выделите его в списке и нажмите «Экспорт». Следуйте инструкциям мастера. На одном из шагов придумайте и введите пароль. Он необходим, поскольку сертификат содержит ваш закрытый ключ — строго секретную информацию. Пароль будет использоваться в дальнейшем для импорта (установки) сертификата. На последнем шаге укажите имя для PFX-файла и путь сохранения. Создайте резервные копии PFX-файла на сменных носителях информации, сохраните их и пароль к PFX-файлу в месте, недоступном для других лиц.

Диспетчер сертификатов

PFX-файл, в котором хранится ваш сертификат с закрытым ключом, является аналогом секретного файла *.kwm в версии Classic. Никогда не передавайте его посторонним лицам.

После завершения сеанса работы с WM Keeper Light желательно удалить свой персональный сертификат из хранилища. В противном случае им могут воспользоваться те, кто получит доступ на используемый вами компьютер. Для этого выделите сертификат в списке и нажмите «Удалить». В следующий раз, когда вам необходимо будет воспользоваться своим счетом в WebMoney, установите персональный сертификат с приватным ключом в хранилище сертификатов компьютера. Для этого просто щелкните дважды на сохраненном PFX-файле и пройдите процедуру импорта.

Помните, что при утере сертификата (PFX-файла) вы теряете доступ к своему WMID и всем кошелькам. Интерфейс Keeper Light находится по адресу https://light.webmoney.ru/.

Многоуровневый маркетинг (MLM) зародился не так давно, в 40-х годах прошлого века, естественно, в офлайне. Первой по MLM-системе начала работать организация под названием William Casselberry and Lee Mytinge. Она давала своим сотрудникам право привлекать новых людей для участия в продажах, зарабатывая проценты от этих продаж. Сотрудники компании привлекали и обучали новых работников, руководили ими. Каждый имел возможность построить собственную организацию по продажам. Эти организации получали от компании товар и выплаты за произведенные ими продажи. Более 12 тыс. компаний взяли на вооружение данный метод продвижения продукции. Товарооборот предприятий многоуровневого маркетинга — около 400 млрд. долл. в год. Примерно 70 млн. дистрибуторов в мире работают в этой индустрии. Более 20% американских миллионеров заработали свой капитал в многоуровневом маркетинге. Поэтому я отношусь к MLM без предубеждения. Видимо, в этом действительно что-то есть, раз миллионы людей построили на этом свой бизнес. Но не каждой такой организации или программе стоит доверять.

В последние пять лет MLM переметнулся в Сеть и активно там развивается. Смысл проектов, действующих в Интернете, тот же, что и у офлайн-структур. Есть крупные и мелкие пирамиды. При этом подавляющее большинство из них используют для расчетов WebMoney, поскольку эта платежная система оказалась очень удобной для таких дел. Участники пирамид рассылают в день десятки тысяч писем с предложениями принять участие в одной из них. Такое письмо получили и вы.

Сразу скажу: не рассчитывайте на миллионы, которые обещает автор письма. Их не будет. И тысяч тоже не будет. Возможно, вы вообще ничего не заработаете, а только потратите свои кровные, заплатив за участие. Многие пирамиды существуют две-три недели и потом из-за непродуманности или по другим причинам умирают. При этом сколько-нибудь существенную прибыль удается получить только хозяину пирамиды.

Если у вас все же возникло непреодолимое желание участвовать в подобных проектах, выбирайте те из них, которые существуют давно и пользуются заслуженным доверием, например N.A.T.L.A. (http://natla.net). Кроме того, в «хорошей» пирамиде должен быть хоть какой-нибудь экономический фундамент, т. е. весь механизм должен основываться на продажах чего-либо, пусть даже и не очень нужного.