Спросите у доктора Боба

О. Устройства SAN можно использовать для хранения практически любых типов данных, начиная от простых баз данных сервера Exchange и заканчивая мощными базами Oracle 11i. При выборе модели SAN следует учитывать, какие типы данных планируется размещать на устройствах хранения. От этого зависят требования к емкости, производительности и надежности таких устройств.

Покупатель всегда стремится вложить деньги в решение, гарантирующее максимальную производительность. Вместе с тем, не следует забывать, что одни приложения используют ресурсы интенсивнее, чем другие. Например, для Oracle и Exchange обычно требуются более быстрые дисковые подсистемы, а для хранения обычных данных вполне подойдут и медленные. С другой стороны, обычные данные могут требовать гораздо большей емкости, чем базы Oracle и Exchange. Т. е. при выборе модели SAN необходим разумный компромисс между производительностью и емкостью.

Модель CLARiiON FC5300 может поддерживать 30 дисков емкостью 73 Гбайт каждый, что в целом составляет примерно 2 Тбайт. Каждый диск подключается к контроллеру с двумя независимыми интерфейсными портами. Управление контроллерами RAID выполняют два процессора хранения (storage processor), каждый из которых имеет кэш 512 Мбайт. Кэш-память в них «зазеркалена», что позволяет правильно распределять нагрузку и повышать общую производительность при выполнении операций чтение/запись. В случае выхода из строя одного из процессоров, второй немедленно сохраняет на диске содержимое всей кэш-памяти.

Каждый процессор хранения имеет внутренний концентратор с двумя портами, к которым можно подключить серверы, коммутаторы и/или использовать их для построения кластера без внешнего оптического концентратора. Процессор хранения управляется микропрограммой, которую можно обновлять на ходу, т. е. без перезагрузки системы и потери доступа к данным. К FC5300 можно подключиться удаленно (через Internet или телефонные сети) и провести диагностику самостоятельно или с помощью специалистов компании EMC. Программное обеспечение, которое называется CLARalert, позволяет вести постоянный мониторинг и выявлять потенциальные проблемы. EMC гарантирует круглосуточную поддержку клиентов и время отклика 2 ч после обращения.

Модель 6846 - из семейства устройств хранения компании Hitachi - появилась достаточно недавно. Максимальная емкость одного диска составляет 36 Гбайт. Максимальное число дисков равняется 30, что дает предельную емкость хранилища примерно 1 Тбайт. Использовать в серии 6800 диски большей емкости не планируется. Подобно процессорам хранения в FC5300, модель 6846 имеет два одинаковых контроллера, которые дублируют друг друга и имеют 1 Гбайт кэш на каждом. Оба кэша «зазеркалены». Представители Hitachi утверждают, что уникальный алгоритм кэширования данных обеспечивает производительность RAID 5, очень близкую к RAID 1. Эта возможность, позволяющая существенно увеличить емкость хранилища не снижая производительности, особенно важна для тех, кто хранит базы Oracle на RAID 1. На Web-сервере Hitachi можно найти данные тестов о работе Oracle на RAID 5. Хотя в модели 6846 диски подключены к внутренней шине SCSI, это нисколько не снижает общую производительность.

Подобно FC5300, модель 6846 имеет по паре одинаковых внешних портов на каждый контроллер. Скорость каждого порта 100 Мбайт/с, четыре порта дают в сумме 400 Мбайт/с. Порты модели FC5300 или Dell SAN дают в сумме 200 Мбайт/с. В FC5300 оба порта каждого процессора разделяют канал 100 Мбайт/с. Модель 6846 позволяет обновлять встроенные микропрограммы на ходу, без перегрузки и потери данных. Имеется возможность удаленного подключения по сети или через модем. К сожалению, удаленно можно только собирать статистику, но не управлять хранилищем. Гарантируется круглосуточная поддержка клиентов и время отклика 4 ч после обращения.

Dell выпускает модель PowerVault 650F, которая больше похожа на дисковый массив HP SureStore E Disk Array FC60 компании Hewlett-Packard, чем на FC5300. Разница в том, что диски модели 650F подключены к интерфейсу FC-AL, а FC60 - к SCSI. Модель 650F может объединять 11 блоков, каждый из которых содержит 10 дисков по 36 Гбайт. Максимальная общая емкость хранилища составляет 4 Тбайт. 650F содержит два контроллера, которые дублируют друг друга и имеют 512 Мбайт кэш на каждом. Оба кэша «зазеркалены».

Каждый контроллер в модели 650F имеет два оптических порта, подключенных к шине 100 Мбайт. Общая скорость четырех портов - 200 Мбайт. Обновление микропрограмм можно выполнять на каждом контроллере независимо, без перегрузки и потери данных. Просмотр журнала предупреждений и ошибок возможен только по сети (при помощи модема подключиться нельзя), и поэтому доступ к хранилищу требуется разрешить на брандмауэре. Производитель гарантирует круглосуточную поддержку клиентов и ответ в течение 4 ч после обращения.

Если вы хотите получить полностью готовое решение, то FC5300 - наиболее подходящий вариант. Однако EMC гарантирует надежную работу в среде SAN только после покупки дополнительного набора из двух коммутаторов и программного обеспечения. Это добавит еще 70 000 долларов к общей стоимости и сделает покупку FC5300 самым дорогим решением. Что касается цены базового комплекта, то наиболее дорого обойдется Hitachi 6846, а дешевле всего - Dell 650F. Минимальная цена FC5300 составляет около 50 000 долларов, а модели 6846 - 62 000 долларов. 650F стоит около 31 000 долларов. В отличие от устройств хранения EMC, работающих только со своими коммутаторами, модели Hitachi и Dell могут работать с коммутаторами других производителей.

Еще одно важное соображение, которое следует учитывать при выборе модели SAN, - это ее совместимость с другими устройствами. Из трех рассмотренных моделей FC5300 имеет наихудшую совместимость с аппаратными средствами других компаний. В FC5300 невозможно гарантировать успешную работу всего комплекса при использовании коммутаторов и адаптеров других производителей. Я безрезультатно пытался заставить работать устройство резервного копирования Spectra Logic BullFrog в паре с FC5300 по варианту «резервное копирование без использования сервера». Кстати, EMC гарантирует в своих устройствах хранения качество работы только дисков ADIC. И напротив, Hitachi и Dell публикуют список совместимого оборудования. Между прочим, устройство BullFrog прекрасно работает как Hitachi, так и Dell. Я предпочитаю более открытую архитектуру, чем у EMC, но последнее слово всегда за вами.

О. Это потребует редактирования реестра. При помощи любого из редакторов реестра (regedt32 или regedit) перейдите в подраздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetServicesCdromAutorun и установите значение параметра в 0.

О. Это звучит неожиданно, но вам следует загрузить NT 4.0, не вытаскивая из модема коннектор Easy-Jack. После загрузки NT нужно вытянуть Easy-Jack и подключить телефонную линию. Коннектор Easy-Jack - это встроенный коннектор RJ-11 для подключения телефонной линии (убирается внутрь портативного компьютера при перемещениях с ним).

Таким образом можно «обмануть» NT. Сообщение «Порт занят» может появляться и в том случае, если во время установки указать слишком большое значение для скорости линии ISDN. Разумеется, порт не занят, просто NT выдает неверное сообщение.

О. Сколько бы в Iomega не утверждали обратное, я считаю, что диск действительно защищен паролем. А может быть, раздел диска и файлы используют нестандартный формат. Я советую перегрузить систему и выполнить форматирование на низком уровне. Затем, при помощи администратора дисков создайте раздел и отформатируйте его. Обратите внимание, что при помощи администратора дисков создать расширенный раздел на сменном диске невозможно.

О. Вам следует выполнить программу NT Backup с переключателем /nopoll. В этом случае NT Backup не принимает во внимание содержимое ленты. Применяйте переключатель /nopoll только для удаления информации с лент.

О. С подобной проблемой обычно сталкиваются пользователи, когда пытаются установить более раннюю версию Access поверх более поздней. К счастью, она легко решается при помощи файла шрифта TrueType.

Сначала найдите файл hatten.ttf, который размещается в каталоге \%systemroot%winntfonts (местоположение шрифтов по умолчанию). Затем переименуйте файл hatten.ttf, например в hatten.sav. Можно использовать любое незарезервированное расширение. И, наконец, перерегистрируйте Access 97. Для этого необходимо выполнить команду setup с переключателем /y (т. е. setup /y).

Боб Хронистер - редактор журнала Windows NT Magazinе и президент компании Chronister Consultants. Соавтор книги «Windows NT Backup and Recovery» (издательство Osborne/McGraw-Hill). С ним можно связаться по адресу: bob@winntmag.com.