С этой проблемой я столкнулся при настройке компьютеров у некоторых новых пользователей в своем офисе. После установки пакета Office 2000 пользователи не могли печатать файлы с расширением .htm. Как ни странно, обновление версии программы Internet Explorer (IE) до 5.5 решило данную проблему на многих компьютерах. Чтобы исправить положение на оставшихся машинах, мы изменили настройки для типов файлов. Если вам придется столкнуться с аналогичной проблемой, сделайте следующее:

1. Запустите приложение My Computer.
2. Откройте меню Tools.
3. Выберите Folders Options.
4. Выберите File Types.
5. Выберите расширение HTM.
6. Нажмите Advanced.
7. Отредактируйте строку “Application used to perform action”, чтобы ее значение выглядело следующим образом: 

[rundll32.exe \system32\mshtml.dll,PrintHTML "%1"]
Не используйте квадратные скобки и замените на реальный путь (например, на моем компьютере это D:\winnt).
8. Нажимайте OK до тех пор, пока не закроются все окна.

Дэвид Черников - главный технический редактор и директор тестовой лаборатории Windows 2000 Magazine. Пишет обзоры по компьютерам и продуктам уже более 15 лет, в том числе с 1992 года и по теме Windows NT. С ним можно связаться по адресу: david@win2000mag.com.