Вопрос:
Как в оперативном режиме передать на анализ данные об аварийном отказе Windows?
Ответ:
У Microsoft появился сайт http://oca.microsoft.com/welcome.asp, на который вы можете переслать информацию об отказе или "голубой экран смерти" и там же проследить за ходом анализа вашей проблемы службой поддержки Microsoft. Обратите внимание, что воспользоваться данным Web-сайтом можно только при наличии учетной записи в службе Microsoft Passport.
Джон Севилл - MCSE, консультант, автор книги «The Windows NT and Windows 2000 Answer Book» (Addison Wesley). С ним можно связаться по адресу: john@savilletech.com.