Мне давно хотелось установить новую многопроцессорную систему с огромной памятью и быстрым диском, и вот, наконец, я приобрела систему Windows XP Home Edition. Но по прошествии всего лишь четырех дней меня постигло горькое разочарование. Особенно досадны были тщетные попытки обновить систему до Windows XP Pro.
При попытках произвести обновление программа установки копировала файлы во временный каталог на практически пустом диске (файловая система NTFS), после чего замирала. Программа установки сообщала, что доступ к компакт-диску невозможен и что драйвер с XP несовместим. Я отменила установку и перезапустила компьютер. После неудавшейся попытки на жестком диске остался временный установочный каталог, в файле boot.ini появилась запись об обновлении операционной системы, а частота обновления монитора составила 65 Гц. Удалив каталог обновления, я переименовала boot.ini в boot.failed, а boot.bak в boot.ini, чтобы система не пыталась вновь продолжить обновление. Я перезапустила компьютер, все прошло нормально, но экран постоянно мерцал. При попытке изменить настройки экрана, обнаружилось, что в окнах настройки свойств экрана пропали почти все нужные элементы управления. Остался только выбор темы экрана, а закладка параметров (Advanced), позволяющая изменить разрешение и частоту обновления, куда-то исчезла.
Более того, запустив диспетчер устройств Device Manager, я обнаружила, что неправильно функционируют два адаптера, видео – ATI Rage, и сетевой – 3Com. Каким образом прерывание процесса обновления могло повлиять на нормально функционирующие драйверы? Непонятно, ведь все устройства до попытки обновления XP Home работали как положено.
Я попыталась установить частоту обновления экрана вручную с помощью редактора реестра. Соответствующие значения для элемента LastKnownGood оказались пустыми, так что я не смогла вернуться к предыдущей конфигурации, когда видео и сеть работали нормально. Тем не менее, я нашла три относящихся к видео элемента реестра: один для встроенного адаптера и два дополнительных. Я поменяла значения для всех трех на 85 и перезагрузила компьютер. Монитор продолжал мерцать по-прежнему.
Помучившись еще пару часов, я сдалась и восстановила драйвер с компакт-диска поставщика. Он не запустился. Не могу понять, каким образом производителю удалось заставить его работать раньше. Тогда я загрузила из Internet самую свежую версию драйвера и запустила программу установки. Инсталлятор обнаружил старые драйверы и сообщил, что они будут удалены, после чего необходимо перезапуститься и продолжить установку. Этот процесс превратился в бесконечный цикл, в ходе которого система перезапускалась, находила предыдущий драйвер и перезапускалась опять, чтобы вновь его найти, хотя диспетчер устройств, сообщал, что драйвер отсутствует. Я бы посоветовала ATI доработать инсталлятор, чтобы перед попыткой обновления драйвера программа проверяла работу установленного адаптера.
По сравнению с видео, восстановить сеть было просто. Я запустила Device Manager, удалила сетевой адаптер и перезапустила компьютер. Система обнаружила новый адаптер и сообщила, что драйвер адаптера 3Com 3C905B с XP несовместим. На вопрос, хочу ли я тем не менее установить драйвер, я ответила "Да", после чего сеть сразу же начала работать нормально.
Вот несколько советов для тех, кто собирается произвести испытания Windows XP. Как только система заработает, включите мастер восстановления System Restore Wizard и установите точку возврата до того, как начнете менять настройки аппаратуры и устанавливать новое программное обеспечение. Теоретически, система самостоятельно определяет контрольные точки типа "последняя рабочая конфигурация" (last-known-good configuration) на тот случай, если вдруг откажется работать видео, компакт-диск, сеть, порты USB или другие устройства.
Через несколько дней я достаточно хорошо изучила платформу, которая должна прийти на смену Windows 9x. Возникает некоторое беспокойство относительно приватности личных данных. XP Home постоянно обращается к сайту Microsoft – при запуске программы установки и запросах к сайтам производителей при настройке параметров устройств, а также к базе знаний Microsoft Knowledge Base для поиска ответов на вопрос пользователя при обращении к справочной системе. Уставшим от ненадежности предыдущих версий Windows, домашним пользователям Windows XP Home должна понравиться функция автоматического восстановления системы и возможность работы с Internet. Из-за возникших неполадок мне не удалось испытать персональный межсетевой экран, но все же отрадно, что такой компонент присутствует. При такой интенсивности обращений к сети это просто необходимо.
Пользовательский интерфейс упрощен настолько, что не позволяет выполнить элементарные настройки. Трудно себе представить, как такая платформа может работать в корпоративной среде. При неудачной попытке обновления были потеряны возможности видео и сети, но остались картинки, звук, проигрыватель CD и справочная система (пес, постоянно виляющий хвостом; почему-то это не совсем совпадает с моими представлениями о корпоративном компьютере).
XP Home напоминает ящик с игрушками: повсюду появляется Windows Media Player (WMP) с его громоздким пользовательским интерфейсом, а справочная система излишне многословна для мало-мальски технически грамотных пользователей. Я согласна, что в пользовательской системе технические детали должны быть скрыты, но то, что прекрасно выглядит на бумаге, пока не всегда применимо в реальной жизни. Производитель может скрывать за упрощенным интерфейсом технические особенности системы только в том случае, когда аппаратное и программное обеспечение работают полностью согласованно и стабильно, а мы, кажется, еще этого не достигли. В конце концов, я высказала все, что думаю о видеоадаптере ATI, и вернула компьютер продавцу.
Паула Шерик - редактор Windows 2000 Magazine и консультант по вопросам планирования, реализации и взаимодействия сетей. Ее адрес: paula@win2000mag.com.