Эксперты издательства «Открытые системы» в рамках проекта «МИР ЦОД» уже не первый год отслеживают тенденции на рынке коммерческих ЦОД. Такие исследования проводятся путем опросов конечных заказчиков, причем в центре внимания оказываются не площади и доходы КЦОД (этим занимаются другие аналитики), а тенденции, определяющие развитие рынка. В 2010 и 2011 годах эксперты издательства выступали сначала консультантами данного исследования, проводимого компанией Headwork Analytics. Но с 2013 года мы проводим подобный анализ самостоятельно. Об основных выводах из очередного отчета рассказывает Александр Барсков, главный эксперт аналитической группы OSP Data издательства «Открытые системы».
![]() |
Александр Барсков, главный эксперт аналитической группы OSP Data издательства «Открытые системы» |
Как развивается спрос на услуги коммерческих ЦОД в России?
Очевидная тенденция — увеличение доли компаний, пользующихся услугами КЦОД. Если в 2010 году таковых было только 18%, то к 2014 году их число выросло почти вдвое — до 32%. Сложившуюся ситуацию можно охарактеризовать как «50 на 50»: половина наших респондентов (49%) не используют услуги КЦОД и не планируют к ним обращаться — все ИТ-потребности этих компаний «закрывают» их собственные (корпоративные) ЦОД, другая половина (к упомянутым 32% в самое ближайшее время должны добавиться еще 16%) планирует прибегнуть к таким услугам в течение этого года.
Наибольшей популярностью продолжают пользоваться «классические» услуги по аренде площадей или стоек для размещения ИТ-оборудования (20%) и аренде физических ИТ-ресурсов (14%). Растет спрос на аренду виртуальных ИТ-ресурсов по модели IaaS (16%). Многие компании покупают и дополнительные сервисы — в первую очередь по управлению ИТ-инфраструктурой, развернутой в КЦОД, и обеспечению безопасности.
В чем причины того, что немалая часть компаний по-прежнему не обращаются к, казалось бы, экономически выгодной модели аутсорсинга ИТ-инфраструктуры?
Исследование выявило три основные причины того, что компании не используют услуги КЦОД: опасения, связанные с безопасностью (на это указали 24% наших респондентов), высокая стоимость услуг (18%) и проблемы с каналами связи с КЦОД (15%). Особо хочу обратить внимание на проблему со связью: в России основные КЦОД сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге, а инфраструктура связи в стране далеко не самая совершенная, поэтому получение качественных услуг заказчиками из регионов затруднено. Что интересно, число тех, кто не использует КЦОД из-за опасений, связанных с безопасностью, за год снизилось с 29% в 2013 году до упомянутых выше 24%.
Есть еще одна интересная тенденция: если у тех, кто пока не решился на покупку услуг КЦОД, опасения относительно угроз безопасности стоят на первом месте, то у тех, кто уже использует такие услуги, это не главная проблема — только 15% респондентов сталкивались с проблемами из-за отсутствия в КЦОД должных средств физической или информационной безопасности. Гораздо больше (почти треть) недовольны высокой стоимостью услуг. Примечательно, что на недостаточную надежность КЦОД пожаловались лишь 3%. Действительно, в России немало отказоустойчивых ЦОД, построенных с учетом самых современных международных требований. Есть и объекты, сертифицированные на уровень Tier III авторитетной американской организацией Uptime Institute.
Насколько велик интерес к услугам зарубежных КЦОД и как он меняется по мере введения санкций против России?
Заказчики обращаются в КЦОД прежде всего потому, что это надежные площадки для размещения критически важных ИТ-ресурсов, а степень надежности, отказо- и катастрофоустойчивости значительно повышается при использовании нескольких территориально удаленных объектов. Половина опрошенных нами компаний считают, что наличие у провайдера нескольких удаленных КЦОД — это очень важно. Еще 11% предпочитают, чтобы часть площадок располагалась за пределами России.
В числе основных причин обращения к услугам зарубежных КЦОД — привлекательность их ценовых предложений, более широкий набор опций, а также развитие бизнеса заказчиков в других странах. Замечу, что Россия — это далеко не самое привлекательное место для размещения ЦОД. Согласно авторитетному рейтингу Data Centre Risk Index, наша страна в 2013 году находилась только на 24-м месте (в 2011 году мы были на 15-м месте), а в пятерке лидеров — США, Великобритания, Швеция, Германия и Канада. Однако в последние полгода наметился процесс «деофшоризации данных»: активно муссируемая на Западе тема санкций может коснуться и ИТ-активов, поэтому многие российские заказчики возвращают свои информационные ресурсы в Россию. Это, несомненно, стимулирует развитие отечественной индустрии ЦОД.
OSP Data: очевидная тенденция — увеличение доли компаний, которые прибегают к услугам КЦОД