Служба новостей IDG, Сан-Франциско
Основной рост в следующие пять лет будет связан с заменой существующей инфраструктуры
Массовый переход операторов на технологию VOIP, скорее всего, начнется не раньше 2010 года, хотя расходы на инфраструктуру для новой технологии телефонной связи в последующие пять лет вырастут примерно вдвое. Таковы прогнозы исследовательской компании Dell?Oro Group.
В 2005 году поставщики сетевого оборудования продали специализированного оборудования VoIP на сумму около 2,4 млрд. долл. Как считает Стив Рааб, аналитик компании Dell?Oro, к 2010 году этот показатель увеличится до 4,7 млрд. долл. К оборудованию, которое учитывают в своих прогнозах аналитки Dell?Oro, относятся программные коммутаторы (серверы, которые выполняют коммутацию пакетов,передающих телефонные разговоры), медиашлюзы (устройства, осуществляющие передачу данных между сетями с коммутацией пакетов и с коммутацией каналов) и продукты, сочетающие в себе эти компоненты. В расчетах компании не учитываются элементы VOIP, встроенные в другие продукты, к примеру, мультисервисные коммутаторы.
Конкуренты традиционных телефонных компаний, в частности операторы кабельных сетей и такие поставщики услуг VoIP, как Vonage Holdings, первыми начали реализовывать новую технологию. Как правило, VIP требует меньших затрат на предоставление услуг и реализацию новых возможностей, в числе которых — набор номера по щелчку мыши, унифицированная передача голосовых сообщений и писем электронной почты. Традиционные операторы (например, компания Verizon Communications со своим VoiceWing) предлагают подобные услуги, но активно их маркетингом они не занимаются. Вместо этого они предпочитают добиваться лояльности пользователей существующих телефонных коммутируемых сетей общего пользования, в которые они уже вложили столь значительные средства.
«Они хотят иметь конкуренто?способное решение, но пока не спешат поддерживать переход на новую технологию», — считает Рааб.
Традиционные операторы все чаще передают телефонные переговоры в виде пакетов данных в ядре своих сетей и в конечном итоге заменят технологию пакетной коммутации на VOIP, но это произойдет не сразу, учитывая, что срок амортизации установленного оборудования составляет 30 лет.
Модернизация всех сетей, в том числе инфраструктуры, с которой непосредственно взаимодействует клиент, может быть начата примерно в 2010 году, как считает Рааб, хотя есть много обстоятельств, способных в ближайшие пять лет изменить ситуацию. В частности, это вопросы о том, сколько клиентов просто откажутся от стационарных сетей в пользу сотовых телефонов и насколько быстро они воспримут технологию конвергенции стационарной и мобильной связи, которая позволит вместо сотовых и обычных телефонов использовать одно устройство, способное работать через беспроводную сеть дома и через сотовую сеть на улице.
По мнению Раба, основной рост в течение следующих пяти лет будет происходить за счет замены существующей инфраструктуры и использования VoIP в широкополосных сетях в высокоразвитых странах, наряду с применением VoIP для привлечения новых телефонных абонентов в менее развитых регионах. А характерный для последних лет экспоненциальный рост доходов может уменьшиться за счет падения цен и динамики рынка. Что касается упомянутых выше категорий продуктов, то, согласно данным Dell?Oro, в 2004-2005 годах доходы провайдеров оборудования выросли на 48%, хотя на 2006 год прогнозируется увеличение доходов только на 25%.
Неторопливый ажиотаж
Компания Forrester Research провела опрос 352 специалистов компаний США и Канады, отвечающих за принятие решений, чтобы определить, когда они намерены полностью перейти на технологию VoIP для исходящих звонков. Несмотря на шумиху, поднятую вокруг этой технологии, в подавляющем большинстве компаний даже не планируют менять ее статус со вспомогательной на основную
Когда ваша организация полностью перейдет на технологию VoIP для поддержки исходящих звонков?