Служба новостей IDG, Дублин
Сообщество Open Source помогает небольшим компаниям адаптировать бизнес-приложения
Предприятиям малого и среднего бизнеса, как правило, требуется адаптировать бизнес-приложения с учетом специфики их работы, и некоторые производители программного обеспечения предлагают это сделать, правда, главным образом, в рамках инициатив сообщества Open Source. Еще одно подтверждение этому было получено от производителей во время недавней выставки CeBIT.
Компания SuperOffice ASA, разработчик систем управления взаимоотношениями с заказчиками, предназначенных для предприятий малого и среднего бизнеса, предлагает исходные тексты своих продуктов членам сети разработчиков, которые могут создавать на основе этого программного инструментария новые приложения и компоненты. По словам Тани Хейде, представителя SuperOffice, программисты, которые должны платить за право присоединиться к сети разработчиков, могут обмениваться приложениями и программами и обсуждать проекты с другими членами сообщества.
Кроме того, SuperOffice планирует предложить аналогичную программу своим клиентам, что позволит им использовать исходные тексты для создания своих собственных приложений.
Компания Abas Software, выпускающая ERP-системы категории Open Source для предприятий малого и среднего бизнеса, предоставила своим пользователям право выбирать из широкого спектра дополнительных возможностей.
Олаф Якоби: «Ведущие производители дистрибутивов Linux игнорируют потребности небольших организаций» |
Кроме того, как подчеркнула Марион Шафер, менеджер Abas по маркетингу, пользователи и разработчики могут писать собственные приложения, адаптируя таким образом выпускаемое компанией программное обеспечение.
Клиенты Abas явно отдают предпочтение программным средствам категории Open Source. Шафер отметила, что 80% клиентов компании используют ее программные решения на серверах под управлением ОС Linux, еще 19% выбирают Unix и всего 1% работают с серверами, на которых установлена ОС Windows.
Небольшие и средние предприятия зачастую выбирают свободно распространяемое программное обеспечение, поскольку они не располагают теми ресурсами для разработки, которые имеются в более крупных компаниях. Поскольку разработчики свободно распространяемого программного обеспечения на крупных предприятиях создают новые приложения, а затем распространяют их среди членов сообщества, более мелкие компании получают возможность использовать самые современные решения.
Пока же, по словам Олафа Якоби, генерального директора компании Collax, ведущие производители дистрибутивов Linux, такие как Red Hat, игнорируют потребности небольших организаций. Большинство предприятий сектора SMB не имеют в своем штате опытных специалистов по Linux, которые могли бы выбирать среди множества имеющихся бизнес-приложений для этой операционной системы. Компания Collax решила помочь небольшим компаниям, выбрав наилучшие из имеющихся приложений и объединив их в один пакет.
Многие производители согласны с тем, что удобство использования очень важно для небольших компаний. SuperOffice разрабатывает свое программное обеспечение таким образом, чтобы оно имело простой и удобный интерфейс. Кроме того, компания предлагает учебные курсы, на которые из каждой фирмы приглашается один сотрудник. После обучения этот специалист может консультировать своих коллег.
«Предприятиям малого и среднего бизнеса необходим простой продукт, для работы с которым не требовалось бы длительного обучения», — подчеркнула Хейде.