Лента

Uni: новые лица, новая стратегия

Похоже, мы становимся свидетелями начала процесса, который можно назвать "утечкой мозгов" наоборот. 19 февраля приступил к своим обязанностям новый вице-президент московской компании Uni по маркетингу и развитию бизнеса Стефан-Майкл Альберт. Послужной список Альберта вызывает уважение. Он работал в таких известных компаниях, как AT&T, Novell, SynOptics, а после слияния последней с Wellfleet занимал должность директора по маркетингу Bay Networks. Кроме того, Альберт принимал участие в работе ATM-форума и комитета по стандартизации Fast Ethernet.

Появление такого специалиста в российской компании, видимо, знаменует собой тот факт, что отечественный бизнес становится все более цивилизованным и на этом пути нуждается в людях, способных выработать стратегическую политику фирмы в отношении работы с заказчиками и партнерами, а также в определении перспективных технологий, на которые следует ориентироваться в настоящем и недалеком будущем. Альберт подтвердил эту точку зрения, отметив, что в ближайшее время в его задачи будут входить маркетинговая деятельность и организация работы с заказчиками, в процессе которой они становятся в прямом смысле партнерами системного интегратора (в данном случае Uni), причем сотрудничество начинается еще до начала разработки проекта. При этом целью работы с заказчиками будет не продажа конкретного устройства, а в основном выработка стратегического решения проблем клиента с учетом будущего развития его бизнеса и применения наиболее перспективных технологий.

Кроме того, Альберт будет отвечать за развитие отношений с такими партнерами Uni, как Intel, Sun Microsystems и, конечно же, Bay Networks.

Высоко оценив уровень российских специалистов, которые, по его словам, подготовлены не хуже, а иногда и намного лучше, чем их западные коллеги, Альберт отметил, что в интересах успешного развития бизнеса, компания должна максимально использовать их потенциал для осуществления технической поддержки и обучения заказчиков. В частности, для этого с учетом целей маркетинга Uni открывает свой Web-сервер, содержащий информацию о предлагаемой продукции и широкий спектр технической документации.

Касаясь перспектив новых технологий, таких как ATM, Алберт заметил, что на пути перехода к ним существуют некоторые препятствия. Традиционный консерватизм многих потенциальных заказчиков удерживает их от резких шагов по внедрению новых технологий. Поскольку миграция к ATM - это процесс революционный (в отличие, например, от эволюционного перехода Ethernet - Fast Ethernet), он требует обучения технического персонала работе с технологией, базирующейся на совершенно других принципах, чем большинство из ныне используемых. На этом основании многие не желают использовать новые технологии только ради самих технологий, и среди них те, кто не поддался всеобщей эйфории по поводу перспектив ATM.

Однако ATM, как считает Альберт, несомненно может быть уже сейчас успешно использован в качестве магистрали в корпоративных сетях, что оправдано даже с финансовой точки зрения, поскольку решения на основе 155-мегабитного ATM и FDDI в настоящее время стоят примерно одинаково (при соответствующем преимуществе в производительности). С другой стороны, использование ATM 25,6 Мбит/с представляется неэффективным, поскольку цены на него во много раз превышают стоимость Fast Ethernet. Таким образом, получает обоснование рецепт Альберта для современной сети - Fast Ethernet на рабочем столе и ATM в качестве магистрали. При этом российский рынок представляется Альберту весьма перспективным для новых технологий, в особенности для ATM.

Арифметика IBM

12 марта в Москве состоялась пресс-конференция компании IBM, посвященная стратегии фирмы в области серверных платформ. Формальным поводом ее проведения послужил визит в Россию старшего вице-президента и испольнительного директора серверного подразделения IBM Николаса Донофрио. Недавно IBM анонсировала новые модели в каждом из четырех семейств имеющихся у нее серверов (S/390, RS/6000, AS/400 и PC Server), что вызвало естественные вопросы о перспективах их развития.

По словам Донофрио, главное в имеющемся у IBM семействе серверов - это простая математическая истина, заключающаяся в том, что четыре больше одного. То, что IBM предлагает не одну, а несколько линий серверов, отвечающих различным требованиям пользователей, и есть, по его мнению, наиболее сильная сторона стратегии компании. Несмотря на всеобщее движение в сторону развития открытых систем, что обеспечивает совместимость любых платформ между собой, ни одна из платформ не может отвечать всем нуждам и запросам пользователей. В качестве примера был приведен тот факт, что из 1000 компаний, попавших в список журнала "Fortune", 95% используют хотя бы одну из серверных платформ IBM, а около 2/3 имеют все четыре.

Еще одним магическим числом, произнесенным на пресс-конференции, было число три. Именно столько, по мнению Донофрио, способов организации вычислительных систем с хост-компьютером (мэйнфреймом), архитектура клиент/сервер и наиболее популярная в настоящее время модель, ориентированная на использование сетевых возможностей (речь идет, главным образом, об Internet). Так что, имеющиеся у IBM четыре серверные платформы как раз обеспечивают возможность работы в любой из этих архитектур.

При этом разнородные платформы не должны вызывать проблем с совместимостью. Подход IBM в этом вопросе весьма прост: каждый клиент в сети должен иметь возможность обращаться к любому серверу и получать требуемые услуги вне зависимости от того, какие платформы и операционные системы используются.

В этой связи было отмечено, что развитие Internet, то есть глобальной сети, объединяющей абсолютно разнородные компьютерные платформы, подтверждает правильность подхода, реализуемого IBM. Более того, особый оптимизм у компании вызывает развитие сетей intranet, которые реализуют возможности глобальной сети в локальных сетях предприятий. Донофрио считает, что выработанная IBM стратегия и подходы к решению проблем весьма полезны при построении подобных корпоративных сетей. А рынок этот весьма перспективен, так как, по мнению представителей IBM, уже через год-два он привлечет больше средств, чем рынок программного и аппаратного обеспечения для Internet.

Касаясь перспектив серверов IBM, Донофрио отметил, что компания будет поддерживать все четыре семейства до тех пор, пока заказчики проявляют к ним интерес.

Серьезность своих намерений в отношении сетевых технологий IBM проявила еще раз на этой же неделе (14 и 15 марта), когда в учебном центре компании были проведены семинары для бизнес-партнеров. Семинары были посвящены технологии ATM, ставшей самым перспективным направлением работы отдела телекоммуникаций компании. В настоящее время IBM предлагает практически полный спектр оборудования ATM, включая концентраторы и сетевые адаптеры на 155 Мбит/с и 25 Мбит/с. Появление и широкое распространение на рынке 25-мегабитной технологии IBM считает исключительно своей заслугой, полагая, что она обеспечивает большую гибкость перехода к ATM, при значительной экономии средств. Впервые в России на семинарах была продемонстрирована действующая сеть ATM на основе оборудования IBM с эмуляцией локальной сети, базирующейся на операционной системе Novell NetWare 3.12. Последнее тоже немаловажно, поскольку возможность использования широкораспространенной операционной системы, по мнению представителей компании, еще одна прекрасная иллюстрация того, что IBM стремится учитывать все без исключения запросы ее заказчиков.

Nortel и HP хранят открытую почту закрытой

Hewlett-Packard нашла способ сделать свою корпоративную систему обмена сообщениями не слишком открытой. Компания в сотрудничестве с Nortel интегрировала программное обеспечение шифрования и цифровой подписи Entrust 2.0 последней в OpenMail.

Используя интегрированное программное обеспечение Entrust, пользователи OpenMail могут шифровать и дешифровать сообщения, ставить цифровую подпись на электронную почту и проверять цифровую подпись отправителя.

Программное обеспечение защиты базируется на системе открытых ключей RSA (компании RSA Data Security), при которой каждый пользователь имеет закрытый и парный открытый ключи. Открытые ключи доступны всем пользователям, использующим открытый ключ данного лица для посылки ему шифрованного сообщения. Только закрытый ключ получателя может дешифровать сообщение. Закрытые ключи используются также для цифровой подписи.

В системе Entrust-OpenMail администратор сети наделен полномочиями по созданию, назначению и управлению сертификатами на открытые ключи. Entrust создает в OpenMail хранилище для всей информации о ключах.

Система имеет ненавязчивый интерфейс. Традиционно основным критерием качества решения по защите информации была простота использования. Дополнительная кнопка защиты - единственное отличие в интерфейсе OpenMail. Кнопка активизирует и блокирует шифрование и цифровую подпись.

"Мы хотели свести к минимуму труд пользователя при использовании защиты, - говорит Шауна Вайт, менеджер по маркетингу в Nortel Secure Networks, подразделении Nortel. - Программное обеспечение Entrust скрывается за кулисами".

OpenMail выполняется на нескольких версиях Unix, в том числе и на версиях SCO, DEC и IBM. Клиент-серверная система обмена сообщениями поддерживает протоколы обмена сообщениями X.400, X.500 и SMTP.

3Com в миниатюре

Если вы задумаетесь о том, что должно быть в компьютерной сети малой компании из 5-10 человек, кроме небольшого и недорогого коммутатора и выхода во внешний мир через маршрутизатор, то неизбежно придете к мысли о крайней необходимости иметь еще факс-сервер и принт-сервер. Поставив себя на место потенциальных заказчиков, компания 3Com предложила комплект из концентратора на 8 портов и многопротокольного маршрутизатора для связи филиалов с центральным офисом собственной разработки плюс принт-сервер и факс-сервер компании Castelle. В России на состоявшейся 28 марта конференции 3Com представила свой OfficeConnect.

3Com постаралась максимально учесть интересы заказчиков, так как малые компании - потенциально очень емкий и перспективный рынок США, Европе и в России. Все продукты невелики по размерам и бесшумны: формат любого из них сравним с форматом обычной видеокассеты, а вентиляция осуществляется естественным током воздуха через вентиляционные отверстия. При необходимости изделия устанавливаются друг на друга, и занимают на столе места не больше, чем стопка книг. Они снабжены аварийным индикатором и поддерживают протокол удаленного управления RMON. Таким образом пользователю, заметившему аварийный сигнал, достаточно позвонить в центральный офис, откуда системный администратор свяжется с устройством по телефонной линии и выяснит причину неисправности. Все продукты работают от внешнего источника питания. Office Connect задуман как дополнение к корпоративному SuperStack.

Неуправляемые и управляемые концентраторы Ethernet Hub имеют 8 портов 10Base-T и могут быть подключены в цепочку. Многопротокольный маршрутизатор Remote Connect позволяет соединять локальные сети через ISDN. Принт-сервер Print Server дает возможность совместно использовать один или два принтера, а факс-сервер Fax Server - отправлять и получать факсы по одной телефонной линии из среды NetWare.

Allied Telesyn представляет Turbostak

Не пытаясь объять необъятное, компания Allied Telesyn четко позиционировалась на сетевом рынке как поставщик строительных блоков для локальных сетей рабочих групп и подразделений. Следуя раз и навсегда выбранной линии, компания представила на прошедшей 28 марта в Москве пресс-конференции семейство, включающее концентраторы, коммутаторы, шасси и программное обеспечение управления сетью рабочей группы TurboStack. Компании не только удается удерживаться на и без того тесном сетевом рынке, но и расширять свое присутствие, благодаря приверженности официальным стандартам и дешевизне продуктов, по сравнению с изделиями конкурентов.

Концентраторы Ethernet на 10 Мбит/с серии TurboStack имеют избыточные модули для SNMP-управления, поэтому остаются доступными для управления при выходе из строя любого модуля в стеке. Управление может также осуществляться по протоколу telnet и через асинхронный порт. Концентраторы могут работать со всеми основными кабельными средами: с коаксиалом, витой парой и оптоволокном. Они имеют встроенную систему защиты и при попытке несанкционированного входа в сеть немедленно отключают соответствующий порт.

У коммутаторов AT-TS90TR и AT-TS95 есть 8 портов Ethernet. Кроме того, первый из них имеет два порта Fast Ethernet, а второй - один порт ATM на 155 Мбит/с в соответствии со стандартами SONET или SDH (Synchronous Data Hiearchie). Коммутаторы могут использоваться как отдельно, так и в шасси.

Шасси TurboStack предусматривает возможность установки до 7 модулей (6 концентраторов плюс один коммутатор).

Среди новейших разработок Allied Telesyn следует отметить также сетевую плату AT-2560TX 10/100 Fast Ethernet с автоматическим определением пропускной способности линии. Плата может работать в полнодуплексном режиме как при передаче со скоростью 10 Мбит/с, так и 100 Мбит/с, и, что весьма немаловажно, коэффициент использования ЦПУ невелик.

Бесплатные стеки TCP/IP вытеснят все остальные?

Реагируя на появление бесплатных TCP/IP-стеков в пакете с ОС у Microsoft, IBM и Apple, традиционные производители средств соединения TCP/IP обновляют, совершенствуют и заново формируют свои предложения в попытке поддержать статьи доходов.

Поставщики TCP/IP, и FTP Software в том числе, уже ощутили натиск бесплатных стеков: акции FTP снизились в начале 1996 года. Однако в январе компания предприняла ряд действий по изменению стратегии, включая слияние с компанией Firefox и выкуп за 10 млн. долларов Mariner Intelligent Internet Organizer у Network Computing.

Walker Richer Quinn (WRQ) - еще один игрок, претендующий на высокие места. Компания вошла в высшую лигу поставщиков TCP/IP в прошлом году, согласно данным International Data Corp. (IDC). Согласно тем же источникам, WRQ в 1995 году поставила на 130% больше коробок, чем в 1994 году, - 690 тыс. в 1995-м против 300 тыс. в 1994-м.

Недавно обновленная линия Reflection теперь включает два новых набора приложений: Reflection Suite for the Enterprise и Reflection Suite for TCP 5.6. По словам Грега Шмидта, менеджера по маркетингу сетевых и мобильных продуктов, первый из них предназначен для узла с разнородным оборудованием, в котором TCP/IP должен быть интегрирован с IBM SNA. Версия TCP предназначена для корпоративных сетей на базе TCP/IP.

Каждый комплект приложений под Windows предоставляет разнообразные опции, включая средства соединения с хостом, инструментарии OLE и Visual Basic, доступ к Internet/intranet, а также набор приложений Reflection TCP. Reflection Suite for the Enterprise отвечает новому стандарту TN3270E Группы инженерной поддержки Internet (Internet Engeneering Task Force - IETF) для работы с SNA поверх TCP/IP. Оба набора приложений базируются на стеке TCP/IP компании. Новое в этих комплектах - собственный PPP-клиент WRQ.

Шмидт предупреждает администраторов сетей, желающих использовать бесплатный TCP/IP, о проблемах совместимости при использовании бесплатных стеков от одного поставщика, а наборов приложений от другого. Он подчеркнул, что многие приложения, среди них динамическое назначение IP-адресов через DHCP/BOOTP/RARP, связь через SLIP/PPP/ISDN, а также видео- и информационные конференции, зависят от ядра TCP/IP и, следовательно, по большей части не стандартизованы. Иными словами, сервисы для стеков TCP/IP от разных поставщиков, в том числе и бесплатные, не являются взаимозаменяемыми.

Несмотря на всю неразбериху, IDC прогнозирует, что поставки коробок с TCP/IP в этом году возрастут на 50% и составят 13 млн. В связи с ростом спроса на доступ в Internet и к разным типам хостов, 42% всех ПК будут иметь возможность связываться через TCP/IP к концу 1996 года, согласно предсказаниям IDC.

Скрытая стоимость удаленного доступа

Электронная почта, эмуляция терминала, факс, программное обеспечение для рабочих групп, доступ в Internet и видеоконференции - вот лишь некоторые факторы, определяющие необходимость усовершенствования продуктов для удаленного доступа и увеличения пропускной способности удаленных соединений.

Однако развитие рынка продуктов для удаленного доступа имеет и свою темную сторону - рост затрат. Согласно недавнему докладу Infonetics Research, расходы на удаленные соединения слагаются из немалой ежемесячной платы за коммутируемые соединения плюс "скрытые" неизбежные затраты на доступ для мобильных пользователей.

В своем докладе "Реальные расходы на удаленный доступ" Infonetics оценивает рост рынка продуктов для удаленного доступа с 720 миллионов долларов в 1994 году до 4,4 миллиарда в 1998 году. Эта цифра включает программное обеспечение, сервер удаленного доступа, коммуникационные платы для доступа в сеть извне, концентраторы, модемы и маршрутизаторы.

Доклад содержит исследование затрат на удаленный доступ. Накладные расходы составляют 85% всех затрат и значительно превосходят затраты на приобретение. По словам Майкла Говарда, президента Infonetics, 35% всех расходов на удаленный доступ составляют "скрытые" затраты пользователей (см. Рисунок).

В категорию скрытых затрат попадает время, затрачиваемое пользователями на установку, конфигурацию и диагностику обеспечения удаленного доступа. По оценкам Говарда, мобильный пользователь тратит шесть часов в месяц на настройку удаленного доступа, а служащие в удаленных узлах - три часа в месяц.

Другие данные исследования демонстрируют, что в 1995 году корпорации тратили в среднем 6400 долларов на поддержку одного мобильного пользователя; в 1996 году эта цифра достигнет 10000 долларов. Кроме того, компаниям придется потратить приблизительно 8600 долларов на программное и аппаратное обеспечение и защиту в расчете на мобильного пользователя. Они будут тратить около 7200 долларов в год на такие неизбежные затраты, как плата за связь в расчете на пользователя.

"Выгоды удаленного доступа следует искать не в низкой начальной цене приобретения, а в едином решении с автоматизацией внешнего интерфейса", - говорит Говард. Как избавляющее от хлопот решение проблемы удаленного доступа, он приводит в пример Salvo компании Simware.

Salvo, продажи которого начались в первом квартале, переводит 3200 потоков данных в язык разметки гипертекста (HTML) и обратно, давая пользователям доступ к корпоративным данным через программу просмотра World Wide Web. Демонстрационные копии Salvo можно получить в http://www.simware.com/salvo

Power Computing бросает вызов

Power Computing - член клуба избранных, причем немногих избранных. Как первый имеющий лицензию производитель продуктов для MacOS компания привлекла к себе всеобщее внимание на январской выставке MacWorld в Сан-Франциско.

Прибавьте к этому своевременный выпуск новой линии персональных компьютерных систем с MacOS на базе микропроцессоров PowerPC и не придется удивляться, что поток любопытных в павильон Power Computing не иссякал все дни выставки.

Power Computing выпустила первый клон операционной системы Macintosh в мае 1995 года. Apple, со своей стороны, в течение 11 лет державшая Macintosh "под запором", наконец-то сделала копию ключа от этой потайной комнаты. Исполнительный директор Power Computing Стивен Канг, хорошо известный в мире клонов ПК, позиционировал свою компанию как производителя недорогих систем исключительно на базе Macintosh. Первое поколение продуктов Power Computing - линия PowerWave - удостоилось пристального внимания со стороны пишущей о Macintosh прессы.

Компания проводит одну из наиболее агрессивных в отрасли сервисных политик с бесплатной телефонной поддержкой на весь срок эксплуатации оборудования.

Линия PowerCurve, дебютировавшая на MacWorld, - это вторая итерация клонов Macintosh, созданных Power Computing. PowerCurve 601/120, первый продукт данной линии, использует чип PowerPC 601 на 120 МГц и имеет шину расширения PCI с тремя слотами. Эта система среднего класса имеет оперативную память 8 Мбайт с возможностью расширения до 256 Мбайт, жесткий диск на 840 Мбайт, встроенный Ethernet и стоит 1899 долларов.

Рабочие станции базируются на Macintosh System 7.5.2 - 100% совместимость гарантирована.

Линия более мощных продуктов PowerWave на базе процессора PowerPC 604 доступна пока по цене от 3199 до 4499 долларов.