Создание центра вызвано устойчивым спросом на услуги, связанные с настройкой, запуском и поддержкой такого сложного оборудования, как платформа DWDM/CWDM серии LambdaDriver, транспортная платформа FiberDriver и коммутаторы OptiSwitch. MRV предлагает несколько уровней взаимодействия с заказчиками в зависимости от спектра востребованных услуг и сроков их предоставления: электронная, телефонная и приоритетная поддержка, расширенный сервис по замене оборудования, продление срока гарантии еще на один год.