и сегодня охватывает настолько широкий спектр тем, что остается только удивляться, как организаторы до сих пор умудряются связать их единой нитью и не растерять сформировавшуюся за много лет аудиторию. Каждая из тем — системы унифицированных коммуникаций (Unified Communications) для бизнеса, конвергенция фиксированной и мобильной связи (FMC), подсистема IP-мультимедиа (IMS), контакт-центры и центры обработки вызовов, современные модели построения сетей VoIP, IPTV и модели операторского бизнеса, вопросы регулирования отрасли — вполне могла бы стать поводом для отдельного крупного мероприятия. Конференций такого рода проводится немало, но лишь некоторые способны составить «конкуренцию» данному форуму.
|
| Разными путями. Игорь Масленников считает главной интригой дискуссий недавнего форума разделение моделей бизнеса телекоммуникационных операторов и поставщиков услуг. |
IP-коммуникации оказывают все большее влияние на развитие фиксированной и мобильной связи, опорных сетей и сетей доступа, операторских и корпоративных сетей, на обеспечение работы предприятий и организаций любых направлений деятельности. Появляются новые схемы взаимодействия игроков рынка, интегрированные сервисы IP внедряются в различных областях. Ведущие производители IP-УАТС продвигают идею унифицированных коммуникаций, интеграцию IP-телефонии и разнообразных бизнес-приложений, вплоть до CRM, идеологию SOA, чтобы включение коммуникационных приложений в бизнес-процессы осуществлялось более эффективно и органично.
В последние годы в центре внимания «Конференции по IP-телефонии и IP-коммуникациям» были разные темы — сигнальные коммутаторы (SoftSwitch), пограничные контроллеры соединений (SBC), модели «бесплатных» сервисов (Skype). По словам Игоря Масленникова, генерального директора CTI, за последний год от идеи сигнальных коммутаторов (SoftSwitch) пришлось окончательно отказаться. Теперь в роли распределенных сигнальных коммутаторов выступают устройст-ва нового класса — пограничные контроллеры соединений (SBC).
Если прошлый год прошел под знаком Skype, то в нынешнем повышенным вниманием пользовался Google. Сервис GoogleTalk означает окончательный отказ от платной телефонии и реализует концепцию «сеть как компьютер». По мнению Аркадия Кремера, председателя исполкома «Ассоциации документальной электросвязи» (АДЭ), эта концепция становится ключевой в дарвиновской борьбе между операторами «интеллектуальной» телефонной сети, оснащенной простыми абонентскими устройствами, и разработчиками «интеллектуальных» устройств, подключаемых к обычной сети Internet. Операторам приходится выстраивать новые модели бизнеса с разделением на инфраструктурную и сервисную составляющую и вводить новые модели дополнительных услуг для корпоративных клиентов (с гарантией качества, надежности и безопасности) и частных пользователей. Они стараются добавить «интеллект» в сеть, чтобы получать доходы не только за счет предоставления абонентам широкополосного доступа. Производители операторских решений возлагают большие надежды на IMS.