«Сети/Network world» выпуск №12, 2009 содержание

Павел Иванов

Обострение конкуренции и ускоренное внедрение новых услуг сделали средства управления взаимоотношениями с клиентами одним из ключевых инструментов операторского бизнеса. Необходимость применения CRM-решений операторами уже вряд ли требует доказательств, но проекты в этой области по-прежнему порой терпят фиаско.

Рекламные ролики и маркетинговые заявления операторов связи формируют совершенно иное представление, и в этом - залог коммерческого успеха. Однако реальность состоит в том, что телекоммуникационные компании, в первую очередь, оперируют не сведениями о клиентах, а суммами оплаченных счетов.

Игорь Елисеев

Срок действия выданного МТС сертификата - три года с ежегодной процедурой подтверждения. Зона действия - Россия, Украина и Узбекистан. Еще раньше МТС получил национальный аналог сертификата ISO 9001 в Беларуси - таково требование местного законодательства этой страны. В дальнейшем, при прохождении ежегодных аудитов, МТС планирует расширить территорию действия сертификата и на другие страны своего присутствия.

Игорь Елисеев

«Билайн» первым среди операторов большой тройки отрапортовал о технической готовности сети третьего поколения к предоставлению услуг на всей территории России. Во всех 86 субъектах РФ, существовавших на момент выдачи оператору лицензии, построены полноценные фрагменты сети 3G, которые уже обслуживают абонентов либо начнут это делать сразу после получения разрешительных документов. Сейчас услуги 3G под маркой «Билайн» доступны в 112 городах России.

Алексей Есауленко

Неожиданные для многих экспертов достижения отечественных операторов предопределили новую тональность оценок рынка широкополосного беспроводного доступа. Исполненные оптимизма прогнозы прозвучали на второй региональной конференции, прошедшей в Москве при поддержке международного консорциума WiMAX Forum.

Алексей Есауленко

Подвижная спутниковая связь, которую поначалу воспринимали как основу всеобщего перехода к мобильной телефонии, не выдержав конкуренции с сотовыми сетями, заняла скромную рыночную нишу. Пользователями подвижной спутниковой связи являются профессиональные путешественники, журналисты, работники добывающих и транспортных компаний, моряки, сотрудники силовых ведомств и спасательных служб.

Алексей Полунин

Французская компания Thomson представила решение для программной коммутации Cirpack, которое успешно прошло процедуру обязательной сертификации для работы в российских телекоммуникационных сетях. Этот аппаратно-программный комплекс относится к классу Softswitch и предназначен для предоставления услуг связи на базе NGN с возможностью миграции к архитектуре сервисных подсистем IP-мультимедиа (IMS).

Алексей Полунин

Не первый год длится «тихая» война за кошелек абонента между операторами связи, обеспечивающими подключение к Internet, и провайдерами сервисов Глобальной сети. Коммерческий успех провайдеров публичных услуг не нуждается в комментариях - достаточно упомянуть Google, Facebook, YouTube, Skype, «Яндекс», «Одноклассники».

Алексей Полунин

Темпы роста объемов передаваемой информации не смог замедлить даже экономический кризис. Насущной необходимостью в этой ситуации стала модернизация транспортных сетей практически всех операторов связи.

Алексей Чернобровцев

В первый день декабря «АМТ-Груп» сообщила о запуске в эксплуатацию IP-сети нового поколения, созданной для «Казахтелекома» на основе оптических сетевых решений Cisco Systems. По словам Александра Лезговко, главного технического директора «Казахтелекома», построение данной сети стало одним из этапов программы развития этой компании.

На ежегодной церемонии World Communication Awards, которая состоялась в Лондоне, Orange получил три высшие награды в области телекоммуникаций.

«Интеллект Телеком» подписал соглашение о сотрудничестве с компанией «Гизеке и Девриент Технология» - разработке системы обеспечения безопасности при мобильном голосовании.

Компания «Синтерра» подключилась к крупнейшей европейской точке обмена трафиком DE-CIX (Deutscher Commercial Internet Exchange) во Франкфурте.

Компания «Укртранссеть» начала предоставлять услуги скоростного широкополосного доступа к Internet на территории Украины.

Telecom Italia и Huawei завершили совместные испытания сети LTE (Long Term Evolution).

Компания «Комкор» (торговая марка «Акадо Телеком») и российский хостинг-провайдер Rusonyx объявили о начале сотрудничества.

Alcatel-Lucent успешно провела первый в мире сеанс передачи данных по сети LTE, работающей в диапазоне 800 МГц, который называют европейским цифровым дивидендом (European Digital Dividend, EDD).

Специалисты исследовательского центра Microsoft Research India разработали технологию компрессии и устранения избыточности информации.

Игорь Елисеев

Примета времени: если разгорается газовый конфликт между Украиной и Россией, а в ЖКХ и на транспорте готовят новое повышение тарифов, то близится Новый год.

Павел Иванов

Я и не предполагал, что всего через месяц мне придется вернуться к теме защиты персональных данных. Но, как говорится, неисповедимы пути Господни, а иже с ними - и пути Госдумы. Ну кто мог подумать, что истерия, нагнетаемая вокруг неотвратимости кары за несоблюдение положений Федерального закона ?152 «О персональных данных», окажется не стоящей выеденного яйца?