SQL Server 2005 нуждается в надежном функционировании нескольких служб Windows. Компания Microsoft взялась за обновление своих продуктов для управления системами, Microsoft Systems Management Server (SMS) и Microsoft Operations Manager (MOM) из семейства продуктов управления System Center. Разностороннюю поддержку SQL Server 2005 обеспечивают расширенные возможности новых продуктов System Center, особенно Microsoft System Center Operations Manager 2007, доступного уже сейчас; Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2007, который во время подготовки данной статьи находился в стадии бета-тестирования, и Microsoft System Center Configuration Manager 2007, также представленного бета-версией. Operations Manager 2007 пригоден и для мониторинга SQL Server 2000. В этой статье я расскажу о перечисленных продуктах и поясню, как с их помощью более полно контролировать базы данных SQL Server. Список всех компонентов нового System Center приведен во врезке «Новшества Microsoft System Center 2007».
Operations Manager 2007
В основе Operations Manager 2007 лежат модели ИТ-служб. Впервые у нас появилась возможность управлять ИТ-службой с позиций конечного пользователя (т. е. как единой службой), а не как отдельными компонентами (например, сервер, приложение, пространство на диске, Active Directory, AD), используемыми службой. Operations Manager по-прежнему отслеживает компоненты индивидуально, но группирует все необходимые компоненты для конкретной службы, поэтому, например, при неполадках в AD будет отмечено наличие неисправности во всех службах, связанных с AD.
В большинстве случаев Operations Manager запускает агент, на каждом контролируемом сервере или рабочей станции (возможен также режим работы без агентов). В сущности, агент только хранит и передает информацию на сервер Operations Manager. Истинные достоинства Operations Manager — в пакетах управления, которые представляют собой пакеты знаний, ориентированные на определенные продукты или компоненты. Пакеты управления устанавливаются на серверах, контролируемых Operations Manager. Набор пакетов управления на сервере зависит от его программ и компонентов; например, на контроллере домена (DC) с DNS устанавливаются пакеты управления базовой операционной системой, AD и DNS. Выпускаются пакеты управления для многих продуктов Microsoft; полный список пакетов управления Operations Manager опубликован по адресу http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/mom/catalog/catalog.aspx?vs=2005. Пакет Microsoft SQL Server Management Pack для MOM 2005 можно загрузить по адресу http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=79f151c7-4d98-4c2bbf72-ec2b4ae69191&DisplayLang=en.
В пакетах управления содержатся большие объемы информации о продукте (фактически все сведения о продукте, имеющиеся в базе знаний Microsoft), использовании им особенностей среды, важных счетчиках производительности агента, значениях реестра и любых других факторах, на основании которых агент может заблаговременно предупредить ИТ-администратора и принять меры к тому, чтобы избежать потенциальных проблем, обнаруженных пакетом управления.
В Operations Manager есть обычные отчеты типа «отказ компонента Х, устраните его», часто дополненные рекомендациями по устранению проблемы, и еще предусмотрена чрезвычайно полезная функция — ранние предупреждения. Администратор может детально указать уровень предупреждений. Например, можно настроить Operations Manager на отправку предупреждений, относящихся к службе SQL Server, в группы администраторов баз данных и ИТ. Operations Manager может сначала предупредить службу технической поддержки, а затем, если неполадка не будет устранена после определенного периода времени, предупреждение направляется в другую службу, и так до тех пор, пока не будет найдено решение.
SQL Server Management Pack
Пакет управления SQL Server Management Pack располагает компонентом обнаружения, с помощью которого Operations Manager исследует экземпляры, базы данных, группы файлов, задачи агентов и роли SQL Server в среде SQL Server. Все отслеживаемые характеристики и выполняемые действия — полностью настраиваемые. Функция анализа событий пакета управления отслеживает все ключевые аспекты среды SQL Server, в том числе кластеризации, доставки журналов, резервного копирования, SQL Server Agent и, как отмечалось, роли SQL Server (например, репликации). Наряду с общими представлениями состояния системы SQL Server, пакет управления обеспечивает детализированные виды баз данных, ядра базы данных, служб SQL Server Reporting Services (SSRS), SQL Server 2005 Integration Services (SSIS) и других компонентов SQL Server. Основной экран мониторинга (экран 1) дает высокоуровневую картину состояния компьютеров, отслеживаемых Operations Manager. В разделе Computers можно добавить различные столбцы к отслеживаемым компонентам, таким как функциональность базы данных. В данном примере добавлен столбец SQL DB Engine. Чтобы добавить столбцы на основной экран мониторинга, следует щелкнуть правой кнопкой мыши на заголовке столбца.
-
Мониторинг готовности. Агент проверяет возможность обращения к базе данных, формируя синтетическую транзакцию соединения с ней. Затем агент проверяет состояние служб, используемых SQL Server, задачи агентов, состояние архивных копий и репликации. Агент исследует около 400 различных событий SQL Server и любые другие явления, которые могут повлиять на готовность.
-
Мониторинг производительности. Operations Manager отслеживает основные показатели, такие как коэффициент кэширования, пользовательские соединения, коэффициент использования процессора на один экземпляр, размер и увеличение базы данных и журнала (в процентах и по абсолютной величине), а также время отклика на запросы клиентов.
-
Мониторинг конфигурации. Пакет управления воспринимает рекомендации и применяет их к контролируемым системам SQL Server. При несоблюдении рекомендаций Operations Manager формирует предупреждения. Например, Operations Manager предупредит, если активизированы такие режимы базы данных, как Auto Close (автоматическое закрытие) или Auto Shrink (автоматическое сжатие).
Другое новшество, которое понравится как начинающим пользователям SQL Server, так и опытным администраторам баз данных, — новые способы доступа к функциям, облегчающим работу с SQL Server. Например, если в оснастке System Center Operations Manager 2007 консоли Microsoft Management Console (MMC) (экран 2) выбрать SQL DB Engine Tasks в панели Actions, то можно увидеть действия, относящиеся к базе данных, в частности доступ к инструментам SQL Server, параметрам настройки и управлению службами SQL Server. Operations Manager не только показывает происходящее, но и предлагает действия для соответствующего компонента. Это относится к любому выбранному элементу; например, если выбрать компьютер, а не компонент, на экране появятся варианты для перечисления сеансов, процессов и другая информация, относящаяся к компьютеру. Очевидно, что Operations Manager — не только инструмент мониторинга, но и мощное решение управления.
Data Protection Manager 2007
Готовящаяся к выпуску версия диспетчера DPM защищает компьютеры с операционными системами Windows 2000 и более поздними и функционирует на любых серверах Windows Server 2003 или Windows Storage Server 2003. Как и для предшествующих версий продукта, для DPM 2007 необходимы AD, SQL Server 2005 и SSRS. Диспетчер DPM 2007 предназначен в основном для распределенной среды. Продукт работает с агентом, который устанавливается на каждом сервере, защищенном DPM. Агент отслеживает изменения на байтовом уровне в реальном времени один раз в час по умолчанию (значение по умолчанию можно заменить на любое другое с 15-минутным шагом). Затем агент посылает байтовые изменения на центральный сервер DPM, что позволяет делать моментальные снимки серверных данных в разные моменты времени (до 512 теневых копий в DPM 2007 вместо 63 теневых копий в предшествующей версии. Типичный режим: три моментальных снимка в день, скажем, в 9:00, в полдень и в 15:00. Например, с помощью DPM конечный пользователь сможет даже восстановить базу данных без вмешательства администратора.
Одно из важнейших изменений в новой версии — интеграция с резервными копиями на магнитной ленте. Первоначально данные можно записать на диск, а по прошествии определенного времени переместить копии с диска на магнитную ленту. Еще одно важное новшество, особенно для администраторов баз данных SQL Server, — усовершенствованный по сравнению с предыдущей версией DPM механизм непрерывной защиты данных (CDP) и резервного копирования для SQL Server (а также Microsoft Exchange Server 2007, Exchange 2003, Windows SharePoint Services 3.0 и 2.0).
В основе поддержки SQL Server лежат службы синхронизации контроля версий Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer, которые отслеживают изменения на диске. После установки агента DPM и перезагрузки SQL Server можно использовать административную консоль DPM, чтобы создать новую группу защиты. Показаны все доступные члены (т. е. серверы), которые могут быть зачислены в группу. Агенты, работающие на серверах, передают информацию на консоль DPM, поэтому, раскрыв сервер для просмотра сведений о нем, можно увидеть основные данные, например о томах и общих ресурсах. Удачная новая функция позволяет выбрать общий ресурс для моментального снимка, и DPM автоматически обнаруживает соответствующие данные и назначает все необходимые списки управления доступом (ACL). На консоли также отображается информация для конкретных приложений; например, если в системе SQL Server раскрыть узел сервера на один уровень, то отображаются экземпляры SQL Server на сервере. При раскрытии каждого экземпляра отображаются сведения о различных базах данных, размещенных в экземпляре.
Администратор назначает частоту защиты для выбранных баз данных — с помощью DPM можно делать моментальные снимки через каждые 15 минут (всего до 512 снимков, как отмечалось выше). Через VSS Writer можно пересылать на центральный сервер DPM только обновленные блоки или фрагменты базы данных. Этот метод архивирования снижает нагрузку на сеть и ускоряет восстановление.
Configuration Manager 2007
Задача диспетчера конфигурации — своевременно обновлять системы SQL Server, последовательно применяя одобренные исправления операционной системы, и SQL Server с подготовкой соответствующих отчетов. С помощью диспетчера конфигурации можно развертывать обновления и программные продукты централизованно. Это обеспечивает согласованность среды Windows во всей компании как для систем SQL Server, так и для других служб, от которых зависит функционирование SQL Server, в том числе контроллеров домена (DC), серверов DNS и серверов приложений, в которых SQL Server используется для хранения данных.
Диспетчер конфигурации также принудительно загружает программные продукты и настройки, например, обновленных клиентов и настройки SQL Server на компьютеры компании. Другие функции диспетчера конфигурации, в частности инвентаризации программного обеспечения и аппаратных средств клиентов и серверов, помогут администратору определить действия в отношении среды SQL Server и облегчат диагностику благодаря возможности быстро выяснить, какие компоненты оборудования приводят к снижению производительности.
Диспетчер конфигурации позволяет установить «оптимальную конфигурацию», т. е. базовый уровень, описывающий, как должны выглядеть установленное программное обеспечение и другие параметры компьютера. При использовании «оптимальной конфигурации» наряду с групповой политикой, диспетчер конфигурации поможет привести системы SQL Server в соответствие с предпочтительными настройками (например, определить круг пользователей, имеющих локальный доступ) и правильно настроить компьютеры компании для связи со средой SQL Server. Многие производственные проблемы вызваны ошибками конфигурации, и «оптимальная конфигурация» поможет избежать этих проблем.
Повышение эффективности SQL Server
Ценность System Center для среды SQL Server зависит от размера компании и имеющейся инфраструктуры. Для максимальной эффективности необходимо научиться работать с продуктами, особенно с Operations Manager 2007, которые предоставляют огромные объемы информации, но без правильной и квалифицированной настройки могут завалить сотрудников группы мониторинга лишними предупреждениями. DPM 2007 — превосходное средство архивирования и защиты, характеристики которого соответствуют особенностям SQL Server. А диспетчер конфигурации обеспечит своевременное обновление и соответствие систем SQL Server стандарту оптимальной конфигурации.
Джон Сэвилл (jsavill@windowsitpro.com) — директор по технической инфраструктуре компании Geniant, имеет сертификаты CISSP, Security and Messaging MCSE для Windows Server 2003 и звание MVP
Новшества Microsoft System Center 2007
В очередной выпуск Microsoft System Center войдут следующие продукты:
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 — очередная версия SMS;
-
Microsoft System Center Operations Manager 2007 — очередная версия MOM;
-
Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 — решение непрерывной защиты данных (CDP) и восстановления;
-
Microsoft System Center Reporting Manager — платформа для организации хранения данных и подготовки отчетов;
-
Microsoft System Center Capacity Planner 2007 — продукт, который поможет оценить масштабы задачи при развертывании Microsoft Exchange Server 2007 и Operations Manager 2007;
-
Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2007 — продукт для консолидации серверов, развертывания и обслуживания виртуальной машины (VM);
-
продукт под условным названием Service Desk, который используется для организации справочных порталов самообслуживания для пользователей и располагает базой данных управления конфигурацией (CMDB) с информацией о текущем и оптимальном состоянии компьютеров компании;
-
Microsoft System Center Essentials 2007 — решение управления, ориентированное на средние компании, на основе Operations Manager 2007, Windows Server Update Services 3.0 (WSUS), SQL Server 2005 и Microsoft Update.