До начала проекта в каждом из пятнадцати филиалов компании «Медсервис Плюс» по всей республике Казахстан функционировала отдельная информационная система.
Для централизации данных в единой системе, наведения порядка в учете, повышения прозрачности и управляемости компании руководством «Медсервис Плюс» был проведен тендер, в котором победили решения компании SAP, а исполнителем проекта стала компания REDE Consulting Services.
Проект стартовал 1 ноября 2008 года, а 1 января 2010 года система была запущена в продуктивную эксплуатацию.
Сейчас в качестве единой информационной системы в компании используется SAP ERP, включая модули SAP FI (Бухгалтерский учет), SAP FI-AA (Основные Средства), SAP FI-FM (Финансовый учет), SAP CO(Управление затратами), SAP MM (Управление закупками и поставками материалов и услуг, управление запасами) и SAP SD (Сбыт).
На данный момент в системе работает 191 пользователь.
Итогом внедрения стала централизация базы данных, унификация данных в материальном и бухгалтерском учетах, оптимизация складского учета, а также повышение управляемости бизнесом за счет работы онлайн всех служб и подразделений компании.
В ближайшем будущем планируется внедрение решения SAP Business Objects, далее будут разворачиваться решение SAP WM (управление складом) и портальное решение.