Министерство здравоохранения Великобритании выделило 100 млн фунтов на технические новшества для медсестер и акушерок, призванные уменьшить выполняемые ими объемы работы по заполнению бумажных формуляров и поиску по картотекам. Задача проекта — обеспечить мгновенный доступ ко всей необходимой информации по пациенту. Среди новых технологий — карманные мобильные устройства с функцией распознавания рукописного ввода, которые позволят сразу заносить записи в электронные карты пациентов.

Деньги будут предоставлены больницам в виде займа, но те должны будут вернуть лишь часть выделенных им средств. В стране также начата программа Friends and Family Test, в рамках которой у персонала и пациентов будут спрашивать, порекомендуют ли они больницу своим друзьям и членам семьи. Организации, получающие максимум позитивных откликов, смогут вообще не возвращать заем государству.