Министерство здравоохранения приступило к тестированию электронной записи на прием к врачу на Едином портале государственных услуг РФ. По словам Романа Ивакина, директора департамента информационных технологий и связи Минздрава РФ, запуск услуги «Запись на прием к врачу» в тестовую эксплуатацию на портале gosuslugi.ru проведен в соответствии с графиком, это совместная работа Минздрава, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и разработчиков «Электронного правительства».
Сервисом могут воспользоваться не только зарегистрированные пользователи портала госуслуг, но и граждане, не имеющие «Личного кабинета ЕПГУ», что по мнению Ивакина, существенно расширяет возможности портала и позволяет повысить доступность услуги. «До настоящего времени регионы имели разнотипные сайты для записи на прием, причем таких сайтов могло быть несколько», - отметил он, уточнив, что запуск услуги на едином портале не заменяет региональные сайты для записи.
Минздрав предупреждает, что в период тестовой эксплуатации возможны сбои в работе сервиса. В случае возникновения технических ошибок, пользователи могут обратиться в службы поддержки по телефону или электронной почте, которые указаны на портале госуслуг.