Компания «Медотрейд» оказалась в сложной финансовой ситуации из-за конфликта с руководством одного из заказчиков - томского НИИ кардиологии. Разработчики обратились в областной арбитражный суд, а также написали открытое письмо президенту РАМН, Ивану Дедову, с просьбой дать оценку действиям руководителей института.
В открытом письме говорится, что руководители института препятствовали внедрению МИС, предлагая расторгнуть договор по соглашению сторон, выполненные работы не были оплачены, при этом 1,8 млн.руб. в обеспечение исполнения контракта списана со счета «Медотрейд».