"Сети/Network World" - журнал о технологиях, услугах и решениях для организации всех видов связи и коммуникаций на предприятиях.
Бесконечно далекими кажутся те времена, когда потребности предприятия в услугах связи сводились к обычной телефонии, а его коммуникационная инфраструктура, если ее можно было так назвать, — к телефонным аппаратам на столах сотрудников.
Подписку на систему управления электронной почтой в облаке Open-Xchange, представляющую собой альтернативу Microsoft Exchange, стали предоставлять еще два поставщика услуг. Вскоре количество пользователей этой системы достигнет 40 млн.
Два поставщика оборудования беспроводных локальных сетей расширили ассортимент своей продукции, начав предлагать корпоративным заказчикам маршрутизаторы совместно с управляемыми облачными сетевыми сервисами.
Выпуск финальной версии решения Lync 2010 корпорация Microsoft называет новой эрой в области бизнес-коммуникаций. Утверждается, что это не просто маркетинговый лозунг, а эффективная альтернатива устаревшим системам офисной связи.
Во время недавней рецессии предприятия усиленно сокращали свои бюджеты. Но по мере роста экономики и укрепления своего финансового состояния все больше организаций приступают к развертыванию унифицированных коммуникаций.
Компания Avaya анонсировала программный модуль расширения для клиентов Microsoft Office Communicator, который должен обеспечить интероперабельность с учрежденческими IP-УАТС Avaya.
ИТ-директор австралийской страховой компании A&G рассказывает об объединении контактных центров на базе IP-телефонии. Этот подход обеспечил компании массу преимуществ в процессах, касающихся восстановления при аварийных сбоях.
Малым и средним предприятиям следует особое внимание обратить на облачные платформы совместной работы вроде Google Docs и Microsoft Business Productivity Online Services (или Office 365, как она вскоре будет называться).
Совершив шаг, который наверняка заставит насторожиться крупных поставщиков коммуникационных решений (Avaya, Cisco, ShoreTel и пр.), компания Michigan CAT развернула у себя IP-УАТС Asterisk с открытым кодом.
Характерной особенностью отечественного рынка ATC, по свидетельству его участников, является пока еще относительно небольшая доля продаж IP-АТС, поставки портов которых оцениваются приблизительно в 10% объема рынка.
Компания Siemens обновила пакет OpenScape Unified Communications, включив в него автономную платформу для организации взаимодействия пользователей. Какие-либо другие продукты Siemens для проведения конференции в данном случае не нужны.
Учрежденческие АТС теряют свою значимость, однако, по убеждению аналитиков компании Infonetics Research, выдавать УАТС «свидетельство о смерти» еще слишком рано.
Хотя первая открытая IP-АТС появилась еще во времена господства H.323, количество подобных продуктов изрядно увеличилось после распространения стека протоколов SIP, принятого в качестве стандарта комитетом IETF.
Последняя версия операционной системы Microsoft превращает персональный компьютер в персональный коммуникатор, и это является основополагающей тенденцией развития ОС.
Концепция унифицированных коммуникаций, обещавшая всеобъемлющую революцию в вопросах построения корпоративных систем связи, пока не получила широкой поддержки со стороны заказчиков. Несмотря на усилия маркетинговых служб таких корпораций, как Cisco и Microsoft, бума на рынке унифицированных коммуникаций так и не произошло. Быть может, их время еще не наступило?
К развитию коммуникационной инфраструктуры компании относятся по-разному. Кто-то полагается исключительно на собственные ресурсы. Кто-то, напротив, желает переложить непрофильную деятельность на чужие плечи.
Из множества прочитанных в первые дни нового года информационных сообщений более других удивляет праздничное интервью генерального директора Cisco Systems в России Павла Бетсиса.
Служащие, являющиеся поклонниками технологических новшеств с большей охотой распространяют одобрительные отзывы о компании, в которой работают, однако это не относится к профессионалам в области ИТ, как выяснили исследователи Forrester Research.