Между тем еще несколько лет тому назад аналитики высказывали прямо противоположное мнение. Однако, по их словам, уровень квалификации, продемонстрированный поставщиками управляемых услуг безопасности, а также появление высокопроизводительного оборудования безопасности операторского класса стали залогом того, что данному виду аутсорсинга вполне можно доверять. Как указывают в Gartner, управляемые услуги, ассоциируемые обычно с удаленным мониторингом собственных систем обнаружения вторжений и сетевых экранов клиента, эволюционируют во внешние сервисы, когда трафик очищается от спама и вредоносных программ еще до попадания в сеть предприятия. Это становится возможным, когда сетевые экраны и системы обнаружения вторжений, защищающие периметр сети клиента, размещаются у поставщика телекоммуникационных услуг. Ряд таких внешних сервисов фильтрации уже существует, как например предлагаемые Symantec и MessageLabs, но, по мнению аналитиков, лучше всего, если такие услуги будут предлагать именно операторы. В то же время в Gartner признают, что внешние сервисы не подойдут организациям с повышенными требованиями к безопасности, например военным.