IBM готовится приобрести за 1,6 млрд. долл. компанию FileNet, разработчика программного обеспечения для управления информацией предприятия, реализующего функции классификации неструктурированных данных: изображений, аудио-, видео- и других документов. Продукты FileNet помогают в эффективном управлении и доставке неструктурированного контента, помогая, например, снизить вероятность распространения нескольких версий одной и той же презентации по компании. Ключевой составляющей технологического портфеля FileNet являются функции управления бизнес-процессами — маршрутизации документов в рамках процессов, осуществляемым с участием людей (в активе IBM тоже имеются технологии BPM, но в основном отвечающие за налаживание межсистемных связей). Покупка FileNet сделана IBM в рамках ее инициативы Information On Demand, направленной на создание систем, помогающих лучше использовать для принятия бизнес-решений данные, разбросанные по предприятию.