BMC Software приобретает компанию ProactiveNet в целях расширения аналитических возможностей своего программного инструментария управления бизнес-сервисами (Business-Service Management, BSM). К классу BSM в компании, специализирующейся на средствах системного управления, относят продукты, помогающие увязывать ИТ-сервисы с бизнес-задачами предприятия за счет автоматизации процессов и потоков работ. ProactiveNet предлагает одноименный программный продукт, собирающий данные по ИТ-системам предприятия и анализирующий их с целью распознавания нештатной активности. В случае выявления нестандартного поведения система предупреждает ИТ-персонал о потенциальной проблеме и предлагает рекомендации по ее устранению.
