Роль корпоративных ИТ-подразделений в построении систем бизнес-аналитики будет постепенно снижаться, как полагают в Gartner. Причиной такой тенденции станет развитие поисковых систем и средств совместной работы, которые позволят бизнес-подразделениям и даже отдельным пользователям конструировать собственные аналитические приложения. Заметным такое снижение зависимости от ИТ, по мнению аналитиков, начнет становиться уже к 2012 году. На данный момент 15-20% корпоративных пользователей активно применяют BI. Для увеличения их числа необходимо, чтобы средства бизнес-аналитики стали комфортными в использовании. Дискомфорт во многом является психологическим: BI за достаточно долгое время своего существования заслужили репутацию сложных технологий для «продвинутых» специалистов.