Более половины респондентов аналитической компании IDC, осенью этого года проводившей исследование российского рынка управления бизнес-процессами (BPM), видят в сокращении времени основной эффект от внедрения BPM для бизнеса. На втором месте – улучшение качества работы.

На основе опроса 132 компаний с численностью персонала преимущественно более 1000 человек.

Источник: IDC, октябрь 2011