Как показали выступления на конференции «Качество данных — 2023», организованной издательством «Открытые системы», качественные данные — это не только залог успеха бизнеса, но и опора компании в эпоху перемен. Программа мероприятия, которое издательство проводит уже четвертый раз, отразила особенности работы над качеством данных в условиях экономической неопределенности и внезапных изменений.
«Очевидно, что в ИТ-стратегиях сегодня должны предусматриваться самые разрушительные сценарии, — отметил Дмитрий Волков, программный директор серии практических конференций издательства “Открытые системы”. — И достоверные данные служат опорой бизнесу в эпоху перемен, буквально становясь для него жизненно важными».
Почему так сложно внутри организации доказать необходимость системно заняться данными? Какие трудности мешают приступить к data-driven-управлению? Ответы на эти непростые вопросы прозвучали и в докладе Ростислава Данькова, ВТБ. Огромный интерес вызвало блестящее выступление Алевтины Тинас и Елены Рябковой из Tele2 с анализом опыта построения процесса автоматического «превращения» данных из некачественных в качественные с минимальными затратами ресурсов. «Нужно не только исправлять ошибки, но и анализировать причины их появления — именно это дает огромный вклад в повышение качества данных», — отметила Тинас. Интересный опыт разработки собственного ПО на базе Open Source представила Екатерина Мельникова, «Газпромбанк», а Сергей Федоров и Алексей Калинов из SberData поделились опытом развертывания и эксплуатации ИИ-решения для мониторинга качества данных, работающего сегодня в Сбербанке. Использование этого решения позволяет не дожидаться появления ошибок, а предвидеть их, минимизировать трудозатраты и повысить оперативность, помогая владельцам данных выявлять причины появления ошибок.
Живой интерес слушателей вызвал доклад Алексея Арустамова, Loginom Company, о применении решений на базе машинного обучения в задачах нормализации НСИ, особенности решения которой обсуждались и в выступлении Марии Авериной из Navicon: «В последние полгода отмечается небывалый всплеск интереса компаний к решениям Master Data Management. При этом часто интерес исходит напрямую от бизнеса, который приходит со своими проблемами». Обеспечение качества нормативно-справочной информации избавляет бизнес от массы различных трудностей, однако внедрение систем MDM — это лишь средство сократить затраты, а не заработать.
На конференции были представлены как новые проекты, так и уже известные кейсы в развитии, опыт замещения западных инструментов управления качеством данных, рассмотрен широкий спектр приложений и технологий работы с данными. Среди спикеров конференции были представители компаний — лидеров индустрии данных в самых разных отраслях отечественной экономики: X5 Retail Group, «ВсеИнструменты.ру», «М.Видео-Эльдорадо», МТС, «Мегафон», СИБУР, «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» и др.
Некоторые российские компании пересматривают сегодня приоритеты своих проектов по работе с данными, считая, что сейчас есть более важные задачи, чем управление качеством данных. Однако это ошибка, и именно вопрос качества данных сегодня актуален как никогда. «Реальность часто вносит свои коррективы: всегда есть искушение отложить экспертизу качества данных “на потом”, — констатировал Алексей Никитин, Visiology, — качеством данных необходимо заниматься системно. Это вызов для компании, и такую задачу надо решать: невозможно предоставить адекватную бизнес-аналитику без качественных данных».