Специалисты компании Softline завершили проект по внедрению корпоративного портала для Администрации города Иванова на базе Microsoft SharePoint Server 2010. В результате проекта сотрудники организации получили централизованную систему публикации необходимой в работе информации в формате новостей, календаря мероприятий и документов.
Администрация города Иванова является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления, наделенным полномочиями по решению вопросов местного значения и по осуществлению отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления города федеральными законами и законами Ивановской области.
До проекта в организации не использовались средства совместной работы, такие как корпоративный портал – для хранения рабочих документов использовался файловый сервер, а если требовалось согласование документов, то файлы пересылались по электронной почте. Отсутствие систем управления доступом к необходимым документам и учета версионности, а также автоматизированного процесса согласования и утверждения документов приводило к потере части информации. Для решения этих задач, а также для повышения эффективности работы сотрудников было принято решение о создании единого информационного пространства. В качестве платформы специалисты компании Softline, с которой у Администрации города Иванова заключено соглашение Microsoft Enterprise Agreement, предложили использовать Microsoft SharePoint Server 2010.
Александр Андреевич Сусин, заместитель руководителя аппарата Администрации города Иванова, рассказывает: «Данный проект является важной частью программы по формированию «электронного правительства» в органах местного самоуправления и напрямую связан с развитием процесса информатизации. Согласно стратегии развития администрации в сфере ИТ, в дальнейшем мы планируем внедрение системы для совместной работы с документами. Платформа Microsoft SharePoint Server 2010 позволит без лишних затрат решить эту задачу. Не менее важными критериями выбора бизнес-платформы Microsoft SharePoint стали ее технологическая гибкость, масштабируемость, интуитивная простота работы для конечных пользователей в знакомой среде Microsoft Office, а также возможность быстрой и полной интеграции с другими приложениями».
Для удобства работы пользователей проведена интеграция портала с системой электронной почты на базе Microsoft Exchange, развернутой в Администрации города, настроены календари руководителей для планирования общих встреч, собраний и система поиска, которая позволяет экономить время сотрудников, повышая их эффективность. В стандартном функционале SharePoint, если пользователь хочет просмотреть, например, календарь коллеги, ему необходимо вручную искать его во всем списке. Специалисты Softline доработали этот функционал – организована возможность на специальной странице просмотреть календари сотрудников, входящих в специальные группы.
Для обеспечения корпоративной безопасности настроены права доступа к информации, содержащейся на корпоративном портале. При создании дизайна ресурса аналитики департамента решений Microsoft компании Softline учли пожелания сотрудников Администрации и предложили несколько вариантов макета. В ходе проекта разработчики настроили логическую структуру портала на русском языке.
Роман Романцов, руководитель департамента решений Microsoft компании Softline, говорит: «С учетом всех требований были развернуты новостные ленты, справочники, календарь мероприятий, модуль для корпоративных газет, размещены различные информеры и реализованы другие функциональные возможности решения».
В результате проекта по созданию корпоративного портала на базе Microsoft SharePoint Server 2010 Администрация города Иванова получила систему публикации информации с централизованным распределением прав доступа к хранимой информации. Пользователи отметили, что внедренная система повысила качество и скорость публикации, хранение и получение информации в виде документов, новостей, мероприятий и карточек сотрудников, за счет чего повысилось качество информационного обеспечения и взаимодействия персонала организации. Миграция на SharePoint позволила сократить трафик электронной почты, теперь для совместной работы сотрудники используют центр документов.
Лариса Дмитриевна Костерина, начальник управления информационных ресурсов Администрации города Иванова, рассказывает: «Платформа Microsoft SharePoint позволила создать единую точку доступа к корпоративной информации и основу для выстраивания эффективных коммуникаций внутри Администрации. Степень информированности сотрудников выросла на 30%, а время поиска необходимой в работе информации сократилось более чем в 2 раза».
Сергей Олегович Золкин, первый заместитель Главы Администрации города Иванова, отмечает: «Внедренная система на платформе Microsoft SharePoint комплексно автоматизирует деятельность Администрации, что повышает эффективность управления и регламентирует процедуры взаимодействия властных ветвей и подразделений друг с другом. В ходе тестирования мы оценили возможности Microsoft SharePoint и в будущем планируем организовать электронный документооборот с целью налаживания централизованной системы хранения и согласования документов. Впоследствии портал должен стать основной точкой входа сотрудников для решения большинства бизнес-задач».