В любой крупной компании проблема контроля обмена файлами стоит достаточно остро. Множество проектов, многообразие подрядчиков и значительные объемы документации приводят к возникновению трудностей в передаче файлов как внутри компании, так и при взаимодействии с клиентами или партнерами. Необходимо, чтобы сервис обмена файлами не вступал в конфликт с политикой безопасности компании, не ограничивался работой антивирусов или спам-фильтров.

Чаще всего для передачи файлов внутри компании используются корпоративные почтовые сервисы (например MS Outlook), позволяющие передавать файлы ограниченного объема (до 10 Мбайт). Для более крупных файлов используются инструменты, не отвечающие политике безопасности, например, такие как передача через Skype или загрузка файлов в файлообменники (Rapidshare, Depositfiles), использующие публичные FTP-сервера.

Новый сервис обмена файлами был разработан департаментом по облачным технологиям Artezio в рамках внутреннего проекта, направленного на удовлетворение нужд самой компании. Сервис представляет собой Web-приложение с удобным пользовательским интерфейсом, позволяющее отправлять и получать запросы на передачу файлов посредством интеграции с корпоративной электронной почтой, отслеживая при этом состояние пересылки. Размер передаваемых файлов ограничен только свободным местом на диске на сервере Web-приложения (время хранения файлов ограничено, и также регламентируется пользователями, что позволяет более эффективно использовать дисковое пространство). За счет использования протокола HTTPS достигается безопасность передачи.

Денис Романовский, технический директор Artezio: «Как любая ИТ-компания, мы работаем с большим количеством проектной документации и осуществляем постоянный обмен информацией между участниками проекта. Использование FTP-сервера достаточно трудоемко, а отправитель не всегда может быстро отследить, был ли файл скачен нужным лицом. Возникали также проблемы с доступом к ресурсам и авторизацией. В связи с этим мы решили разработать собственное решение и, таким образом, поставили себя на место заказчика».

Разработанный специализированный сервис, основан на технологиях Java и позволяет решать широкий круг задач. Среди преимуществ сервиса: отсутствие необходимости в FTP-сервере, возможность передачи файлов неограниченного размера и любого типа, отправка email-уведомлений о статусе передачи как отправителю, так и получателю файлов, возможность пересылки или повторной отправки файлов, просмотра истории файлового обмена. Проблема авторизации была решена посредством интеграции с Active Directory, что устранило необходимость в создании дополнительных учетных записей и регламентировало доступ пользователей к файлам. Еще одним преимуществом Artezio SendFile является возможность запроса файлов у другого лица, которое получит email-уведомление со ссылкой на страницу загрузки. При этом получатель запроса не обязательно должен быть зарегистрирован в качестве пользователя сервиса. Таким образом, осуществляется безопасный и простой обмен любыми файлами между сотрудниками разных компаний.

Сервис Artezio SendFile был успешно введен во внутреннюю эксплуатацию в компании Artezio и благодаря своей простоте и удобству на сегодняшний день обеспечивает свыше 90% потребностей сотрудников в передаче файлов большого размера. Быстрота внедрения и возможность взаимодействия со службой поддержки из интерфейса сервиса превратили проект в инновационное коммерческое решение, которое успешно было внедрено в ряде российских компаний.

О компании Artezio
Компания Artezio в структуре группы компаний ЛАНИТ специализируется на разработке программного обеспечения и оказании консультационных услуг в сфере телекоммуникаций, банков, страховых компаний, здравоохранения, логистики и т.д. Компания Artezio выполнила более 350 проектов для своих клиентов из России, Западной Европы, Японии, Северной Америки и Израиля. Центральный офис компании расположен в Москве. Также имеются региональные представительства в США, Канаде, Германии, России и Беларуси. Компания сертифицирована согласно международному стандарту ISO 9001:2008.
www.artezio.com

Контакты:
Олег Юдин, менеджер по маркетингу Artezio
Тел. +7 (495) 981 0531
E-mail: Oleg.Yudin@artezio.com