Обладая экспертизой по строительству и управлению сложной инфраструктурой в собственной распределенной сети дата-центров, DataLine предлагает клиентам услуги ИТ аутсорсинга по сервисной модели на базе стандартов ITSM.
«Управление серверными помещениями» - это управление всеми основными инженерными системами: холодоснабжения (чиллеры, фанкойлы, кондиционеры и прочее), электроснабжения (распределительная сеть, ИБП, ДГУ), автоматического пожаротушения и структурированной кабельной системой.
Помимо администрирования инженерных систем DataLine выступает в своем роде «генеральным подрядчиком», обеспечивая клиенту единую «точку входа» по всем вопросам обслуживания: взаимодействие с подрядчиками, решение вопросов по модернизации и обслуживанию оборудования, строительству новых серверных помещений, управление персоналом, процессами и активами.
Большое внимание уделяется мониторингу среды эксплуатации и оборудования по состоянию систем кондиционирования, температуре и влажности в залах, напряжению на вводах электропитания и другим показателям, что позволяет предвосхищать нежелательные перебои в работе.
Услуга «Управление серверными помещениями» позволяет компании сосредоточиться на профильном для нее бизнесе, повышении эффективности и конкурентоспособности, не расходуя ценные ресурсы на решение специфических инфраструктурных задач, а также на поиск, обучение и содержание высокооплачиваемых ИТ специалистов.
«У многих клиентов может возникнуть вопрос: зачем это компании DataLine, которая имеет собственную сеть ЦОД? При дополнительном объеме работ по управлению серверными помещениями наших заказчиков, мы получаем возможность более полной утилизации своих высококвалифицированных специалистов, внутренних систем и инструментов, – поясняет заместитель генерального директора Алексей Севастьянов. – Управление сторонними серверными и ЦОДами позволит нам развивать новое продуктовое направление, наращивать опыт и экспертизу».
В базовый пакет услуги «Управление серверными помещениями» входит:
Единая служба технической поддержки 24х7х365
Мониторинг среды эксплуатации и работоспособности оборудования
Регламентное обслуживание оборудования серверных помещений
Инцидентное обслуживание оборудования серверных помещений
DataLine – специализированный поставщик услуг ИТ-аутсорсинга на базе собственной сети дата-центров в Москве и один из ведущих провайдеров облачных сервисов в России.
Компания основана в 2007 году, входит в холдинг Inline Technologies Group.
Сеть дата-центров DataLine включает в себя ЦОД на ул. Боровая на 567 стоек и ЦОД на Коровинском шоссе на 578 стоек. Мы обеспечиваем бесперебойную работу business critiсal приложений и систем, а также гарантируем сохранность и конфиденциальность корпоративных данных.