11-13 Сентября 2012 в Барселоне (Испания) прошел ежегодный форум клиентов и партнеров G-Force 2012.
Участники G-Force 2012 первыми получили информацию о новых тенденциях в бизнесе и технологиях работы контакт-центра. Ключевая тематика мероприятия – удовлетворять потребности заказчиков и расширять клиентскую базу.
Программа форума была обширная – все посетители могли послушать выступления главных докладчиков, таких авторитетов рынка контакт-центров как: Tom Eggemeier, Ben Kay, Paul Segre, Mark Turner. Особенный интерес был проявлен к инновационным новостям и разработкам компании Genesys. Участники форума посетили образовательные семинары, получили новые технологичные знания, ознакомились с последними разработками комплекса решений Genesys.
Одной из наиболее ценных возможностей форума было не официальное общение с клиентами Genesys и обмен опытом с первыми лицами компании производителя и разработчиками программных продуктов. Отметим, что в этот раз на мероприятии присутствовало более 1000 делегатов. Этот факт в очередной раз подтвердил лидерство Genesys на рынке контакт-центров.
Компания Белмонт традиционно приняла активное участие в данном форуме вместе со своими ключевыми заказчиками. Клиенты Белмонт смогли убедиться в высоком технологическом уровне внедряемых компанией Белмонт решений и наметить пути дальнейшего сотрудничества в области развития технологий и внедрения контакт-центров.
Помимо насыщенной деловой программы, заказчики компании Белмонт смогли посетить ряд интересных мест севера Испании: оценить красоты Иберийского полуострова, городов Бильбао и Сан-Себастья?н.
В результате прошедшего форума G-Force 2012 компания Белмонт и ее клиенты смогли получить много новой информации и большой заряд деловой энергии, которого хватит на целый год успешного и взаимовыгодного сотрудничества.
-----------
Все подробности прошедшего мероприятия можно найти на:
официальном сайте форума: www.gforcebarcelona2012.com,
сайте компании Genesys: http://www.genesyslab.ru/,
сайте компании Белмонт: http://bc.ru/