14 февраля itSMF России приглашает всех заинтересованных профессионалов принять участие в первом семинаре серии«Итоги 2012 года в выполненных проектах. (По результатам конкурса ITSM-проект года)»
В рамках III Всероссийской конференции itSMF «Кто вы, господин Сервис?», состоявшейся 12-13 сентября в Москве, были подведены итоги первого в российской практике itSMF международного Конкурса ITSM-проект года (http://itsmforum.ru/news/all_news/2012_09_18).
Победителем Конкурса в 2012 году по признанию большинства членов жюри стал проект ОАО «Российские железные дороги».Посмотреть видеозапись семинара по этому проекту, организованного компанией НР, можно на нашем канале youtube (http://www.youtube.com/user/itSMFru?feature=g-crec-u ).
К участию в серии семинаров мы пригласили всех номинантов конкурса:
ОАО «Российские железные дороги» - победитель Конкурса
EPAM Systems в номинации «ITSM своими руками»
Московскую железную дорогу – филиал ОАО «РЖД» в номинации «Сервис-менеджмент за границами ИТ»
Государственную корпорацию «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» в номинации «Комплексная система управления ИТ»
«Приорбанк» ОАО в номинации «Зарубежный ITSM-проект»
OAO «Газпром нефть» в номинации «За инновации в ИТ-аудите»
В рамках предстоящего семинара ключевые участники проектов как со стороны заказчика, так и со стороны консультантов поделятся своим опытом, подробно расскажут обо всех пройденных этапах. Будут представлены как организационные и процессные подходы, использовавшиеся в рамках проекта, так и технические решения и особенности, которые были реализованы заказчиками. В дискуссионной части семинара Вы сможете задать свои вопросы участникам проекта.
Подробнее с программой Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Дата проведения: 14 февраля 2013 года.
Место проведения: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Время проведения: 10:00 – 14:00
Целевая аудитория:
Участники itSMF России, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.
Регистрация необходима. Мы просим Вас заполнить заявку на участие до 11 февраля. Обращаем Ваше внимание на то, что количество мест ограничено.
Важно: Участники этого семинара получат баллы CPD по системе priSM (http://www.itsmforum.ru/news/all_news/2012_12_03 )
Программа и регистрация >>> (http://www.itsmforum.ru/news/all_news/2013_01_11_2 )