Москва,2апреля2013 года – ООО «АЛВ Груп»сообщает о выпуске новой версии системы управления работой мобильных торговых представителей и мерчандайзеров (fieldforce)SkyNetCRM 1.5. Система SkyNetCRM, разрабатываемая компанией «АЛВ Груп» по заказу одного из 3 крупнейших в мире поставщиков бытовой техники, находится в эксплуатации с августа 2011 года и является ключевым элементом в стратегии заказчика по расширению своей доли российского рынка потребительских товаров за счет объединения современных методов управления работой полевых представителей с самыми передовыми ИТ-технологиями.SkyNetCRM 1.5предлагает новые функциональные возможности и поддерживает новейшие технологические платформы Microsoft.

SkyNet 1.0
Проект SkyNetбыл начат компанией АЛВ Груп в 2011 году, после получения запроса от одного из крупнейших в мире изготовителей потребительских товаров на внедрение системы управления работой мобильных агентов-мерчандайзеров, работающих с торговыми сетями и курирующих коммерческие аспекты представления техники вниманию покупателей. К этому момента продукция заказчика была представлена более чем в 1000 магазинов по всей России, в которых работало свыше 400 мерчандайзеров. Основными требованиями к такой системе стали возможность мгновенной двусторонней передачи информации, использование фотографий,присылаемых мерчендайзерами, высокая скорость создания аналитических отчетов и поддержка мобильных устройств.
После сравнения возможностей различных продуктов и платформ автоматизации коммерческой деятельности специалисты АЛВ Группредложили разработать специализированный CRM-портал на платформе MicrosoftSQLServer,взаимодействующий с мобильными устройствами на платформе WindowsPhone. Проектполучил название SkyNetи был запущен в промышленную эксплуатацию на территории России в августе 2011 года. В начале 2012 года к системе были подключеныКазахстан, Белоруссия и Украина, а в июле 2012 года, по итогам годовой эксплуатации, проект был признан BestPracticeна уровне европейского кластера заказчика.
«Масштаб проекта принципиально отличается от всего, что мы делали ранее, - отметилСергей Савинов, генеральный директор «АЛВ Груп», - Если ранее мы разрабатывали отдельные порталы или специализированные модули, то на этот раз нам было нужно создать систему длясбора, передачи и обработки данных на пространстве от Бреста до Владивостока».
«Создание SkyNetпотребовало от нас совершенно новой организации работы, - подчеркнул Назар Андриенко, руководитель проекта со стороны «АЛВ Груп». – Используемая заказчиком методология разработкиSCRUMпозволила исключить непроизводительные расходы и значительно сократить время разработки системы».
«Это очень интересный проект, – заметил Павел Чучанов, руководитель группы поддержки партнеров компании Microsoft. - CистемаSkyNet– хороший пример эффективного коммерческого приложения, полностью созданного на платформеMicrosoft».

Ключевые преимущества
Система SkyNetобеспечивает возможность анализа ключевых показателей работы торговых сетей, в том числе таких, как объем продажи, уровень дистрибуция и качество работы filedforce, в случае необходимости – принятия немедленныхмер для исправления/улучшения ситуации. После ввода мерчандайзерами данных смобильных устройств, включая фотографии из торговых помещений, эти сведения практически мгновенно становятся доступными для менеджеров по маркетингу и по торговым сетям, позволяя постоянно контролировать наличие и уровень заметности товаров на полках. Менеджеры заказчика могут контролировать выполнение плана продаж, задавать цели для специалистов по продвижению товарови быстро реагировать на изменения эффективности их работы. Инструменты аналитики, встроенные в SkyNet,помогают эффективно управлять логистикой, ценовой политикой и проведением промо-акций.

Первые результаты
В начале 2013 года были подведены итоги работы SkyNet за полтора года эксплуатации:
Покрытие
• Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан
• более 200 городов
• Более 700 торговых сетей/клиентов
• Более 4500 торговых точек
Сотрудники
• более 400 консультантов (РФ, Казахстан, Беларусь, Украина)
• более 150 мерчендайзеров и супервайзеров (РФ, Казахстан, Беларусь)
• 200 менеджеров (РФ, Казахстан, Беларусь, Украина)
Отчетность с сентября 2011
• более 120 тысяч визитов
• более 200 тысяч отчетов
«SkyNet– отличный инструмент для контроля ситуации в торговле. Вы всегда можете видетьналичие ваших продуктов на полках и их оформление в рамках проведения той или иной промо-компании,-говорит один из менеджеров заказчика по работе с ключевыми клиентами. -Я регулярно просматриваю фотоотчеты и данные о продажах, это позволяет мне оценивать эффективность усилий по увеличению сбыта и понимать, что должно быть сделано для улучшения ситуации».

Новая версия
Новая версия SkyNetбыла создана по итогам эксплуатации и пожеланий заказчика, а также с учетом возможностей новых технологийMicrosoft. В версию 1.5 добавлены следующие функциональные возможности:
• Поддержка MicrosoftAzure.
• Поддержка WindowsPhone 8.
• Геотагирование данных.
• Управление правами доступа пользователей.
• GPSтрекинг нахождения полевых сотрудников.

О компании «АЛВ Груп»
ООО «АЛВ Груп», действующее под торговым знаком AllwareBusinessSolutions,специализируется на разработке информационных систем на платформе Microsoft .NET иMicrosoftSharePoint, облачных технологиях MicrosoftOffice 365 и MicrosoftAzure, поставках комплексных решений и оказании услуг для корпоративных заказчиков на основе продуктов Microsoft, Quest, IBM, Hewlett-Packard, Oracle, Cisco, Lenovo, Symantec, APC и других поставщиков. Дополнительную информацию о продуктах и разработках компании можно найти на WEB сайте компании www.allware.ru. Послепродажный сервис и обучение специалистов заказчика обеспечиваются сертифицированными инженерами Технического центра Allware. Телефоны компании Allware: (495) 788-7414, 950-5654, e-mail: info@allware.ru