• Крупнейший российский Интернет-магазин Wildberries использует комплексное решение Dell — аппаратно-программное обеспечение и пакет услуг — для оптимизации собственных бизнес-процессов;
• Благодаря решению Dell увеличилась скорость обработки клиентских запросов через веб-сайт Wildberries;
• Затраты на обслуживание инфраструктуры Wildberries снизились на 35%.

Москва, 20 ноября 2013 г. — Компания Dell выступила единым поставщиком решений для построения ИТ-инфраструктуры в крупнейшем российском интернет-магазине Wildberries (www.wildberries.ru). Проект поможет заказчику обеспечить надежную расширяемую платформу для динамичного развития, повысить доступность систем, сведя к нулю простои оборудования, и снизить затраты на его обслуживание.

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров, работающий на российском рынке более восьми лет. Магазин является самой быстрорастущей интернет-компанией в России, рост доходов которой вырос в прошлом году на 125 процентов, и занимает четвертое место в списке-рейтинге интернет-магазинов по объему выручки за 2012 год согласно версии журнала Forbes.

В результате такого активного роста изменились требования заказчика к собственной ИТ-инфраструктуре. Магазину нужно было гибкое и масштабируемое решение, чтобы обеспечить высокую производительность при обработке больших объемов данных и увеличить скорость обработки клиентских запросов через веб-сайт. Параллельно требовалось обеспечить непрерывность бизнес-процессов и снизить энергопотребление.

Для достижения поставленных целей специалисты компании Dell разработали комплексное решение. В его состав входит высокопроизводительное надежное оборудование Dell — дисковые массивы EqualLogic PS, шасси M1000e, серверы PowerEdge 12-го поколения блейд-типа и для монтажа в стойку (PowerEdge M620 и PowerEdge R820 соответственно), сетевая аппаратура Dell Networking, тонкие клиенты Dell Wyse, мониторы, — а также пакет услуг по развертыванию систем и их круглосуточной технической поддержке со стороны компании Dell.

В результате внедрения новой инфраструктуры интернет-магазин Wildberries получает ряд важнейших преимуществ по сравнению с конкурентами, в том числе:
• возможность обрабатывать большие базы данных — производительность систем хранения увеличилась до 20%;
• увеличенное число транзакций через веб-сайт благодаря способности эффективно и быстро обрабатывать клиентские запросы через веб-сайт с низким показателем задержек в обслуживании клиентов;
• доступность системы – 99,99;
• снижение на 35% затрат на обслуживание инфраструктуры.

Помимо этого заказчик решил воспользоваться облачными технологиями для оптимизации работы складов — решения Dell VDI для виртуализации рабочих столов обеспечат заказчику высокий уровень комфорта в работе и непревзойденную степень защищенности ИТ-инфраструктуры.

Цитаты

«В результате реализации данного проекта мы получаем надежное оборудование, которое обеспечит минимальное время простоя, а именно это является главным для успешной обработки клиентских запросов, возросших в разы, — сказал Сергей Есман, технический директор компании Wildberries. — Раньше мы работали на оборудовании разных производителей, собранном и сконфигурированном как собственными силами, так и силами поставщиков. В такой ситуации нередко случались сбои в работе системы, а значит, на ее восстановление и обслуживание приходилось выделять дополнительные ресурсы. Поэтому мы искали такого поставщика, который обеспечил бы не только программно-аппаратные решения, но и надежную, проверенную систему сервисной поддержки».

«Мы рады, что среди наших заказчиков появился такой крупный игрок на российском рынке интернет-продаж, как Wildberries, и уверены, что наши комплексные решения будут способствовать стабильному росту и дальнейшему процветанию компании, — подытожил Борис Щербаков, генеральный директор “Dell Russia”. — Данный проект в очередной раз доказывает эффективность подхода Dell к работе с заказчиками, так как они получают не просто высококачественное оборудование на основе инновационных технологий, но и пакет встроенного программного обеспечения для эффективного управления системами и защиты данных, что является первостепенным условием в интернет-бизнесе. Помимо этого заказчикам предоставляется высококлассный сервис по внедрению систем и единая поддержка всей ИТ-инфраструктуры».

Dell в социальных сетях
http://www.facebook.com/Dell.CIS
http://twitter.com/Dell_Russia
http://habrahabr.ru/company/dell/blog/

О компании Dell
Компания Dell Inc. предлагает инновационные технологии и услуги с учетом пожеланий своих заказчиков, открывая для них новые возможности добиваться большего (The Power To Do More). Более подробную информацию см. на сайте www.dell.com.

О компании Wildberries
Компания Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров, существующий на российском рынке более 8 лет. Более подробную информацию см. на сайте www.wildberries.ru.

Контакты для медиа:
Марат Ракаев Dell +7 (495) 213-00-72 Marat_Rakaev@dell.com

Сергей Есман Wildberries +7 (800) 5552603, доб. 1717 Esman@wildberries.ru
Татьяна Иваненко SKC Agency +7 (495) 974-22-62, доб. 1412 Ivanenko@skc-agency.ru