Москва, 04 августа 2014 г. — ClickSoftware Technologies Ltd. (NasdaqGS: CKSW), ведущий поставщик решений для управления мобильным персоналом, объявила о получении статуса лидера согласно исследованию 2014 IDC MarketScape for Worldwide Utilities Mobile Field Force Management («IDC MarketScape: Мировой рынок решений для управления мобильными полевыми сотрудниками на коммунальных предприятиях»).
Исходя из результатов исследования, основанного на анализе рыночных показателей и степени удовлетворенности клиентов:
• ClickSoftware признана крупнейшим независимым поставщиком программного обеспечения для управления мобильной рабочей силой и решений для оптимизации услуг;
• ClickSoftware признана приверженцем выпуска инновационных компонентов и функций;
• ClickSoftware удовлетворяет специфические и разнообразные потребности заказчиков в области энергетики и жилищно-коммунального хозяйства коммунальных ;
• продукты ClickSoftware обладают множеством выдающихся функций, таких как: управление бригадами, мониторинг в режиме реального времени, ручное и автоматическое управление;
• в более чем 75 энергетических и коммунальных предприятиях во всем мире доверяют решениям ClickSoftware, помогающим трансформировать процесс оказания услуг путем автоматизации важных задач и учета имущества и полевых ресурсов.
Профессор Моше БенБассат (Moshe BenBassat), основатель и президент компании ClickSoftware: «Для нас большая честь быть лидером на столь важном рынке решений для управления мобильной рабочей силой в энергетике и коммунальных предприятиях. По своей природе коммунальные предприятия и предприятия в энергетики обязаны инвестировать значительные средства в то, чтобы их услуги отвечали требованиям клиентов и контролирующих организаций. Решения ClickSoftware позволяют таким организациям генерировать максимально качественный сервис в рамках инвестиций, которые они могут себе позволить, без риска снижения финансовой устойчивости. Решения ClickSoftware содержат технологии искусственного интеллекта, прогнозирования, мобильного и социального взаимодействия и планирования ресурсов. Организации, пользующиеся решениями ClickSoftware, могут быть уверены, что все их сотрудники работают слаженно и эффективно на пользу клиентов».
Исследование IDC MarketScape предлагает коммунальным предприятиям (занимающимся электро-, газо- и водоснабжением бытовых потребителей) и предприятиям энергетики познакомиться с текущими возможностями программных решений для управления мобильной полевой рабочей силой (Mobile Field Force Management — MFFM) и будущими функциями таких продуктов, что позволяет подготовиться к их внедрению.
Оставайтесь в курсе. Оформите подписку и получите копию отчета 2014 IDC MarketScape: Worldwide Utilities Mobile Field Force Management, как только он выйдет.
О компании ClickSoftware
ClickSoftware (NasdaqGS: CKSW) — ведущий поставщик автоматизированных решений для управления мобильной рабочей силой и оптимизации процесса оказания услуг в сфере обслуживания. Мы — пионеры в области оптимизации цепочки формирования услуг. Наши решения позволяют клиентам иметь целостное понимание того объема ресурсов, которым они располагают, и контролировать процесс оказания услуг от начала до конца, включая планирование, выделение и корректировку объемов ресурсов, управление ресурсами в режиме реального времени, управление мобильными сотрудниками и взаимодействие с заказчиком.
Мы предлагаем предприятиям решения для внедрения как на их собственном оборудовании, так и облачную модель использования. Наши инструменты были разработаны с учетом многолетнего опыта и включают расширенные алгоритмы управления, помогающие организациям повысить эффективность работы, скорость принятия решений и гибкость. Наши продукты стали опорой для множества организаций во всем мире, помогая им понимать: кто что делает и для кого, чем располагая, где и когда.
ClickSoftware — выбор номер один для компаний любых размеров в сфере обслуживания, желающих получить максимальную отдачу от своего бизнеса. Штаб-квартира находится в США и Израиле, офисы — в Европе, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите www.clicksoftware.com. Следуйте за нами в Twitter.
Об исследовании IDC MarketScape
IDC MarketScape дает представление о том, на каких позициях по отношению друг к другу находятся компании, работающие в сфере ИТ, телекоммуникаций или в определенных сегментах этих рынков. Позиция участника определяется исходя из общего числа накопленных баллов, которое зависит от качественных и количественных показателей. По итогам исследования создается общее графическое представление с указанием позиции каждого вендора в исследуемой отрасли. IDC MarketScape может служить инструментом для сравнения продуктов, услуг, возможностей, стратегий, текущих и будущих факторов успеха компаний. Данный инструмент также дает заказчикам технологических продуктов и услуг возможность независимой оценки и четкого понимания сильных и слабых сторон игроков рынка.
Источник: IDC MarketScape: Worldwide Utilities Mobile Field Force Management Software, 2014 Vendor Assessment (IDC Energy Insights # EIOS04W, июль 2014 г.)
Отказ от ответственности
Этот пресс-релиз содержит заявления прогностического характера или выражения, подразумевающие прогностический характер в соответствии с законом «О реформе судопроизводства по частным ценным бумагам» (Private Securities Litigation Reform Act) от 1995 г. и другими федеральными законами США, определяющими правила работы фондовых рынков. Данные заявления прогностического характера включают утверждения о приобретаемой выгоде вследствие использования решений ClickSoftware, но не ограничиваются этими утверждениями. Подобные «заявления прогностического характера» содержат известные и неизвестные риски, неопределенности и другие факторы, способные повлиять на фактические результаты и показатели, которые в результате могут существенно отличаться от ожидаемых значений, включая риски, описанные в разделе Risk Factors и в других разделах годового отчета ClickSoftware по форме 20-F за минувший финансовый год, завершившийся 31 декабря 2013 г., и в более свежих отчетах, поданных в Комиссию США по ценным бумагам и биржам. ClickSoftware не обязана (и отказывается от обязанности) обновлять или корректировать заявления прогностического характера при возникновении новых обстоятельств, изменении базовой информации и в других случаях, если соответствующее обязательство не указано в законе.
Контакты пресс-службы:
Дмитрий Портных
SKC Agency
+7 (915) 000-56-29
portnykh@skc-agency.ru