Проект по внедрению системы DIRECTUM в электросетевом
хозяйстве крупнейшего города Вологодской области начался в марте 2013 года. Реализацией
проекта занимались специалисты IT-компании
«Инновация» (г. Череповец) и компании «Галактика
ИТ» (г. Санкт-Петербург), Генерального партнера DIRECTUM.
Первым этапом автоматизации
стало внедрение бизнес-решения «Классическое
делопроизводство». Особенность этапа сводилась не только к необходимости автоматизировать
процессы регистрации, учета и рассылки документов. Постановка задачи
подразумевала автоматизацию процесса ввода всех скан-образов регистрируемых
документов с использованием подсистемы штрих-кодирования, автоматического
распознавания штрих-кодов, автоматического создания новых документов, версий
документов с применением стандартного базового функционала DIRECTUM.
Следующими
этапами были успешно автоматизированы процессы планирования периодических
мероприятий и их выполнения, процессы согласования, формирования пакетов
различных документов. Эти работы стали подготовкой к автоматизации самого
масштабного процесса – процесса технологического присоединения, в том числе
договорного документооборота, организации и проведения выездных комиссий и
документообеспечения всех мероприятий. Процесс также запущен в промышленную
эксплуатацию.
В составе комплексного решения реализованы и
интеграционные механизмы с действующими информационными системами заказчика – с
финансово-учетной системой и системой учета технических объектов.
В результате
поэтапного ввода в эксплуатацию модулей СЭД DIRECTUM была успешно реализована
концепция Единого окна обслуживания абонентов Электросети.
Алексей Александрович Цветков, директор МУП
г. Череповца «Электросеть»:
Внедрение
системы электронного документооборота позволило нашей организации повысить
прозрачность, оперативность и управляемость процессов. Удалось упорядочить и
формализовать внешний и внутренний документооборот. Но главное, что
использование системы позволило повысить качество обслуживания наших абонентов
и предоставило новый базис для развития нашего предприятия
Алексей Бажинов, заместитель директора по ИСиТ МУП
г. Череповца «Электросеть»:
Опыт реализации
проекта и полученных результатов в виде стандартных модулей и новых
функциональных возможностей системы DIRECTUM, в том
числе создание Единого окна абонентов, позволяет выделить проектное решение как
базовое отраслевое и комплексное решение для электросетевых компаний
Компания: Directum