17.02.2016
DIRECTUM в ООО «Газпром газомоторное топливо»: решение задач распределенной компании
<p><a href="http://www.gazprom-gmt.ru/about">ООО «Газпром газомоторное топливо»</a> – предприятие, созданное при участии ПАО «Газпром» – является единым оператором по развитию рынка газомоторного топлива в Российской Федерации. \r\nООО «Газпром газомоторное топливо» представлено 9 филиалами: в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Томске, Самаре, Ставрополе, Краснодаре и Калининграде.</p>\r\n<p>Чтобы повысить эффективность и прозрачность внутренних бизнес-процессов в апреле 2015 года руководство компании приняло решение о внедрении DIRECTUM. ECM-система должна была заменить существовавшую в организации СЭД «Дело», \r\nкоторая перестала отвечать требованиям бизнеса. Основные задачи, стоявшие перед командой внедрения:</p>\r\n<ul>\r\n<li>сокращение бумажного документооборота и ускорение электронного;</li>\r\n<li>исключение потери документов;</li>\r\n<li>сокращение времени на создание, согласование и поиск документов;</li>\r\n<li>повышение исполнительской дисциплины и взаимозаменяемости сотрудников.</li>\r\n</ul>\r\n<p>На первом этапе проекта акцент был сделан на использование стандартной версии системы DIRECTUM 5.1 с минимальными модификациями модуля <a href="http://www.directum.ru/342423.aspx">«Канцелярия»</a> под бизнес-процессы заказчика. \r\nПри внедрении применялся новый подход к исследованию и проектированию: </p>\r\n<ul>\r\n<li>вместо полноценного исследования – демонстрация системы и GAP-анализ для выявления расхождений между процессами компании и тем, что предлагает система;</li>\r\n<li>вместо проектных решений – перечни модификаций.</li>\r\n</ul>\r\n<p>В результате первого этапа проекта, который занял всего 12 недель, в электронный вид были переведены процессы работы с входящей и исходящей корреспонденцией, \r\nраспорядительными документами и служебными записками.</p>\r\n<p>На втором этапе с помощью модуля <a href="http://www.directum.ru/1696663.aspx">«Управление договорами»</a> команда внедрения автоматизировала сложный процесс согласования договорных документов в головном офисе и филиалах организации. \r\nПри этом были учтены тонкости согласования договоров с учетом проведения конкурсных процедур и прочих сложностей договорной работы предприятия.</p>\r\n<div class="citation"><p>Генеральный директор ООО «Газпром газомоторное топливо» <b>Михаил Лихачев</b> отмечает:</p>\r\n<p class="quotes"><i>На сегодняшний день можно констатировать снижение бумажного документооборота, улучшение исполнительской дисциплины работников Общества, сокращение времени согласования документов. В процессе эксплуатации работники Общества отмечают удобство интерфейса СЭД DIRECTUM, четкую прослеживаемость пути согласования и быстрый поиск необходимых документов, \r\nуменьшение временных затрат благодаря использованию типовых маршрутов согласования и создания документов из шаблонов</i></p></div>\r\n<p>На сегодняшний день в системе DIRECTUM работает более 550 сотрудников компании. В 9 филиалах организации, расположенных в разных часовых поясах от Калининграда до Томска, работа в системе реализована через терминальный доступ. \r\nРазница в часовых поясах не сказывается на сроках выполнения заданий в филиалах – все сроки указываются по московскому времени.</p>\r\n<p>Проект завершен, однако руководство компании уже планирует дальнейшее развитие системы. В планах автоматизация процесса обмена документами с Автомобильными газовыми наполнительными компрессорными станциями (АГНКС) ООО «Газпром газомоторное топливо» с помощью сервиса Synerdocs, \r\nа также интеграция DIRECTUM и 1С для оптимизации согласования первичной бухгалтерской документации и счетов на оплату.</p>\r\n